问:网站服务器更换后、微信支付反应就变得慢了、以前都是正常的,打开www.hongchu.xin登录“营业收款”可测试一下,请帮我找一下解决方案,网站服务器更换后、微信支付反应就变得慢了
问: 到这里 就是反应慢了 不动了
答:您好
请提供下登录账号和密码,以及详细步骤,我们测试下,,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:直接输入您的手机号码,发送验证码 登录即可、任何用户都可以通过手机登录
问:微信打开 www.hongchu.xin 点击登录,选择营业收款,微信支付
答:您好
问:请用手机微信、聊天方式点击域名登录、电脑版 没有营业收款的
答:您好
1、我们测试确实支付后比较慢,尝试更换多个php版本,帮在现在服务器本地hosts指向到之前换ip前ping的 api.weixin.qq.com 节点上测试仍然慢,但目前检测服务器环境确实没问题,看上去是微信支付接口节点方面异常,若确定之前支付较快,我们可以为您更换到之前相同机房的服务器使用,请回复确认是否更换,更换后过1小时左右访问测试 ,
2、另外,我们尝试查看您的程序数据库连接信息是否正确,但并未找到数据库配置文件,可告知程序中数据库配置文件路径,我们看下数据库连接是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不需要恢复之前服务器,之前的虚拟服务器不好,更换后服务器后还是正常的,就是这几天又不行了,途径我不知道啊 ,你在帮我查查 、是哪里的原因。
问:之前的服务器也是半路出现慢的问题,才更换的,更换现在的以后就比较快了,今天又不行了
答:您好
目前看确实暂未发现问题,您的数据库配置文件多次查找也没找到,目前看可能和微信节点可能有关系,建议您在观察一下,或联系您的程序开发商为您排查一下,届时若需要协助可提交工单提供具体方法,我们协助处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能不能帮更换D002、国内双线机房、测试一下
答:您好,已经换了,数据正在迁移,请您稍后再进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不行、 变得更慢了,请帮我还是恢复转换到D002、国内BGP机房 谢谢
答:您好,已经还原了,请测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!