问：网站安全证书到期，重新更新证书，需要技术支持帮忙更新安装安全证书,网站安全证书到期，重新更新证书
答：您好，查看您的账号下还未申请SSL证书，如果是在其他地方有申请的证书需要更新服务器127.0.0.1内的配置，一般只需要替换原有证书文件，再重启下web服务或者服务器即可。
问：这两天网站访问速度很慢，尤其是网站后台无法正常打开。
答：您好，核实到升级后节点没有同步，这边已经同步了节点，请再访问核实
另：SSL证书需要重新部署，如果您这边已经在其他机构申请了SSL证书，请将SSL证书PEM格式（nginx）的上传到空间，这边协助进行SSL证书部署
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问：你好，网站重新测试速度是恢复正常了，只是后台还是无法正常显示是怎么回事呢
问：现在网站后台访问速度特别慢，很多都打不开
答：您好，提供下后台登录账号和密码，这边核实下呢
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问：rongchuangjs，gln。现在后台也进不去了
答：您好，后台访问加载正常，如图：
可鞥是因为您本地的DNS解析域名还是解析的原来的域名，导致站点访问异常，建议清除本地DNS，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
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问：你好，网站：www.rongchuangjs.com，4月17号叫您处理了下速度已经恢复正常了，但是今天发现访问速度又变的很慢了，网站后台打开也不正常了。是不是服务器最近不稳定呢。
答：您好，抱歉，由于您购买的主机是共享ip，之前这个ip上的网站被攻击，现在正在攻击牵引中，会影响到网站访问速度，等待没有攻击后，我司会恢复正常ip，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前我买的是香港的独立IP，后来网站备案了，你们说必须转到国内的空间，你们提供的国内空间又不提供独立IP，还必须买服务器，我一个企业网站根本就没必要啊。事实上你们提供的G国内空间还不如香港空间，总是有问题。就像这次，跟没就没法确定服务器什么时候会恢复正常。
答：您好，
抱歉，原因是之前服务器IP受攻击我们及时调整后恢复，目前已向机房申请解封，同时帮您开启百度云加速，全国各地都有CDN节点，解析正在逐步生效中，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
