问：,看看这么多地方超时什么原因 只是部分截图
答：您好，
1.当前查看您截图中其是使用的站长工具进行的网站测速，其测速是同一时间点站长工具会进行多个网络节点向您当前服务器发送访问请求，这类请求量也是比较大的，其可能当时服务器或者相关请求节点没有接收到对应回复和发送的请求，就会出现您截图中的请求超时，您可以点击对应测试超时节点后面的重试来重新测试看看，并其这类站长工具提供的多个网络节点同时访问，其有一些节点本身就是有问题的（如图测试百度官网也是有很多节点不行的）
2.请问您当前具体进行该测试是遇见了什么问题，您不妨详细说明一下，以便我司为您详细核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我感觉网站打开的速度特别慢，一直都解决不了，你那边可以用移动端打开www.liqiqudou.com 看看是不是特别慢？我现在都不知道是服务器问题还是建站代码问题还是我手机网络慢的问题！
答：您好，请问您本地再使用手机端访问该网站时，使用的网络是什么网络（电信还是移动），手机端测试无法具体提供到访问时间上面，初步测试基本在3-4秒左右，我司也尝试PC端模拟手机访问，其访问速度也基本在3-4秒，根据您对应页面加载项大小和服务器带宽来折算该时间是正常的，如您本地超过该时间，不排除是对应网络线路问题，如您本地是移动线路测试的，建议您可以访问www.zhengfeiyy.cn测试看看，如该地址访问正常，建议您可以联系邮箱：@qq.com QQ： 将服务器更换到华中BGP线路，其对移动等多网络环境支持更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开，基本两天要重启
答：您好，我司查看之前异常是服务器内存不足
目前查看服务器内存应该是足够的，不能访问是80端口不通，请您核实一下服务器的web服务是否正常启动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我宝塔面板都打不开
答：您好，请提供登陆服务器的远程账号和密码，以及宝塔的管理账号和密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前你们说内存不足，现在都6g内存了，还不足吗？怎么才足，要几个g
答：您好，
1.内存使用多少是看您程序决定的，比如网站或者服务运行期间本身比较消耗内存，目前查看还是内存的问题
2.请提供宝塔登陆的账号和密码，我司核实一下具体日志和宝塔设置，尝试排查一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号zhoubiao1992 ZHONGguoLIAOchunxia1995 问题我网站没有流量，没用使用量啊
问：意思没用户，没流量是谁来使用了资源呢
答：您好，
mysql如果不需要远程，3306端口建议是关闭
已经屏蔽这个IP段，您部分站点是有访问的，可以查看对应的访问日志核实
同时服务器内部安装了云锁,您再使用观察，若再有异常先不重启，联系我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我去关闭了试一试
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们改了什么的吗？网站后台无法登陆了
答：您好，请再试访问下网站。我们检查目前3306端口查看是开放状态，外网可以访问，如果需要屏蔽对外网的3306端口请求，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全组进行拦截，谢谢。
问：我意思网站后台打不开了，你们改了什么文件吗？
答：您好，没有做修改，在检查中重启过一下mysql服务，可能影响了短暂访问，目前是正常的，您可以测试下，谢谢。
问：好久跟我装了云锁，云锁装了网站后台打不开
答：您好，核实服务器未安装云锁，请问您目前是哪个url无法访问，可以提供下具体的地址，我们测试下，谢谢。
问：我已经卸载了，然后就可以访问后台了
答：您好，核实之前处理的技术员有安装云锁，主要是为了拦截针对网站的攻击。正常云锁不会影响网站后台的访问，如果无法使用，您可在服务器内安装“服务器安全狗”，增强服务器的安全，谢谢。
