问：数据库登陆不了，连接失败？,数据库登陆不了，连接失败？
答：您好，
检查到mysql数据库是正常启动的，附图：，如还需协助，请您再详细描述一下您的需求（以及操作步骤），进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件夹名 licom006 数据库连接不了？
https://www.dushitiyana.cn/install/index.php
答：您好，建议不要填写密码安装,而是用助手创建的mysql普通用户填写到安装界面,比如,另外,licom006数据库里查看有数据库表,请核实下是否在用,如果没用请清空后再安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：licom006数据库清空了也不能安装？
问：什么意思？
答：您好，提示您的数据库账号密码信息不正确，建议不要使用账号登录这样不安全。请用独立的账号连接登录即：请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，修改主体手机号码和备案转入无法同时进行，如需修改需为您撤销当前转入状态，请核实是否需撤销,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，需要撤销
答：您好，1，好的，已为您撤销，请刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站变更联系方式提交资料至管局审核；
2，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：预期几天 续费成功 数据库里的内容消失
请帮忙恢复数据库内容
答：您好，
是krshez虚拟主机赠送的mysql数据库吗，若是查看上传备份 凌晨 ，数据库也是空的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是虚拟机的 是我的krshez下面云服务器里的mongdb数据库里面的内容
答：您好，
若是云服务器127.0.0.1，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 教程挂载最近快照
核实恢复对应数据，若需我司协助核实，请您选择主机租用vps、云主机 — 其他设置 — 云快照数据恢复分类提交工单，并提供服务器登录信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能帮我处理恢复下吗 我不太懂
答：您好，
因工单类型不正确，而且没有提供服务器登录信息，无法登录服务器内进一步核实
若需我司协助核实，请您选择主机租用vps、云主机 — 其他设置 — 云快照数据恢复分类提交工单，
并提供服务器登录信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
