问：我用的是tw000,数据库2012，2016不能用，可以换2008吗？,我用的是tw000,数据库2012，2016不能用，可以换2008吗？
答：您好，
可以为您特殊处理将该主机所带mssql数据库更换到mssql2008版本，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 将该主机所带mssql数据库数据的备份下载到本地电脑后，回复此工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xindianshang、bolongshengwu这两个站的数据库请帮我更换到2008版本数据库，数据无须备份，放心操作。谢谢！！
答：您好，xindianshang 数据库已更换，bolongshengwu还未开通mssql数据库，请开通后联系更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：bolongshengwu数据库已开通，请帮我更换为2008.谢谢！！
答：您好，已更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，当前该站点是程序报错，我们打开了程序的调试模式，目前报错如下，可能程序查询数据库存在问题，检查程序中数据库帐号密码无误，建议联系程序人员检查下当前的代码报错，谢谢。
问：我们没有专业的程序，你们不能直接处理吗？
答：您好，目前的程序报错具体如下
Fatal error: Uncaught exception \’RecordException\’ with message \’Failed loading records! sql execution failed! \’ in D:\\www\\cqstscps\\www\\library\\record.php:367 Stack trace: #0 D:\\www\\cqstscps\\www\\include\\db_param.php(5): RecordObject->findAll() #1 D:\\www\\cqstscps\\www\\load.php(58): include_once(\’D:\\www\\cqst…\’) #2 D:\\www\\cqstscps\\www\\index.php(3): include_once(\’D:\\www\\cqst…\’) #3 {main} thrown in D:\\www\\cqstscps\\www\\library\\record.php on line 367
该错误一般是由于程序的sql语句执行问题，需要联系程序开发人员检查一下，我司对于代码问题，可以帮您定位问题，但是因我们非专业程序人员，对您网站程序也不了解暂无能力处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前根目录和数据库都有备份的，都恢复到以前的数据了，也不行啊
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，根据目前报错来看确实是程序方面有些问题，这套程序不是很常见，我们在网上搜索相关解决方案没有找到有效的信息，建议联系下程序提供商核实一下，谢谢。
