问：可能是服务器到期了 之前的解析地址是 s.gotocdn.com
里面的白名单有jxhq168.com 你看下是哪台主机 我这边后台看不到了
,我们之前有个服务器找不到了 你们帮忙看下
答：您好，我司查看服务器应该是127.0.0.1，过期很久了，查看服务器已经没有备份数据可以恢复了，请您重新购买服务器，重新上传网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没办法恢复了吗？我们这边想重新续费
答：您好，服务器过期太久，已经没有数据可以恢复了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：花钱也不能解决吗？
问：里面的文件主要是修改过几次的 所以能想办法还原就还原 我们也是老客户了，然后这边因为疫情原因 员工离职 导致现在这个局面 看下能不能想想办法
答：您好，并不是我司不为您恢复，现在是服务器过期太久，已经没有数据可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的二级域名https://bapi.xiaosuwei.com作为微信小程序的后端api域名，但是在苹果手机上能正常使用，在微信小程序中，现在报错，以前是可以访问的，最近不行了。
答：您好， 请提供微信小程序访问说明，并提供访问接口我司协助分析下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请用苹果手机和安卓手机各访问一次，安卓手机报错
答：您好，原因是缺少证书链，请检查ssl部署情况，证书是否合并
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下证书怎么合并
答：您好，请看附图，但建议重新下载bapi.xiaosuwei.com证书，选择nginx下适用的证书重新部署，不需要单独合并证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解决了，赞！！！
答：您好，好的，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，宁波谱莱实验仪器有限公司 ，这是网站新公司名称，以前老公司关闭了，同一个法人，备案我做更改主体是否可以。
答：您好，浙江备案不允许直接将A公司变更为B公司的，只能先申请注销原备案号，注销后再将域名添加到新公司名义下重新申请备案；
若需注销备案，可点击备案信息-注销备案操作，提示：注销后，域名会暂时无法打开访问，需重新备案成功后，才能继续绑定国内空间访问使用；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那我把以前的公司名和营业执照都改了怎么办，还可以再提交注销备案吗？
答：您好，1，可以直接提交注销申请；
2，请点击备案信息-注销备案输入准确原备案号密码提交注销；如无密码，可点击备案信息-注销网站提交注销申请，注销后域名可使用新主体重新备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，你好，我现在新增公司备案：宁波谱莱实验仪器有限公司，已经添加不了，因为这个老公司名称已被我改过了，这个需要怎么操作
答：您好，1，请您等待此次注销完成后再操作备案；
2，管局官方回复审核注销时间为5个工作日，一般较快，可下午晚些时候或明天再登录备案平台查看注销是否已完成，注销完成后才能再提交新备案申请；
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