问：SSL证书已经申请了，域名待确认，这个什么时候可以确认呢？,ssl证书已经申请了，域名待确认
答：您好，
目前检测解析已经没有问题,请耐心等待证书机构验证通过后即会颁发,一般需要1-2小时,请稍后查看订单状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还需要再布局证书吗
答：您好，
查看您域名解析的是我司虚拟主机,在虚拟主机控制面板-ssl部署功能,可以一键完成部署,部署后,如需要浏览器访问域名直接跳转到https,则可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接跳转到https这个我之前已经设置了，现在还需要再设置吗
答：您好，
已经部署过就不需要重新操作,证书会自动更新,301也无需重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hnjye.cncxytl.cn阜阳手边餐饮预订配送.com
答：您好，查看这三个域名的白名单之前添加到127.0.0.1这个服务器上的，如需重新添加到这个服务器，请先在127.0.0.1服务器管理里进行删除，删除之后您再重新添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个服务器不是我的啊？之前添加在127.0.0.1这个上的！但是服务器到期了现在重新部署服务器！
答：您好，查看这三个域名解析指向的不是 127.0.0.1服务器的香港ip，麻烦将这三个域名的解析修改指向这个地址：s.gotocdn.com 修改之后再让我司删除之前的白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hnjye.cncxytl.cn已经解析好了！麻烦删除下！
答：您好，已删除了这两个白名单域名并添加到 127.0.0.1这个服务器的香港ip上了，稍等10分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：钻石代理商平台购买域名时报错，请帮忙检查处理，谢谢！https://cloud.pxwzjs.com pxwzjs
答：您好，请提供一下代理平台的管理员账号，密码以及专属密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里可能确实是忘记选择了，选择后提交正常。谢谢！另外请问下有跟贵平台一样的最新的模板吗？我看有些代理商平台跟你们官网一样的模板。
答：您好，抱歉，没有最新的模板，只有目前提供的，其他代理商的模板都是自行调整修改的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有最后一个问题需要咨询下，就是管理后台产品管理里的域名产品和其他的主机等产品价格代理后台开通后都需要跟你们官网同步下吗？这个价格需要经常做下同步吗？需要多久同步一次？
答：您好，定期同步即可，一般主要看官网有没有新上产品和价格方面的调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问后台怎么设置短信接口，除了短信宝还支持哪些平台的接口对接？http://www.vlpush.com这家平台的支持吗？如果配置短信宝的接口，发送短信地址等怎么配置呢？
答：您好，可以参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 设置，您提供的那个平台不支持，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还有个问题请帮忙排查处理下，就是网站部署SLL证书后，部署http跳转https跳转代码，在浏览器兼容模式下网站无法访问，极速模式下访问正常，请帮忙排查处理下，谢谢！
答：您好，
我们在360浏览器里面的兼容模式和极速模式下都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
您可以清理下浏览器缓存，或者更新下浏览器版本以后再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
