问:服务器所有网站都打不开,服务器所有网站都打不开
问:www.xnkgx.comwx.aqcmwh.comwww.aqcmwh.com
问:登录限制已经解除
答:您好,两个ssl站点证书存在问题,导致nginx无法启动,请重新通过nginx上传这两个站点SSL证书后,重启nginx服务再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://wx.aqcmwh.com/也无法打开
问:问题证书已删除
答:您好,不是要删除,是需要重新上传,不然nginx找不到证书的,所以就会报错,请重新上传这两个站点的证书文件。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.xnkgx.com/a/product/打开之前正常的图片现在都显示错误
答:您好,
看起来是缓存问题,您尝试重命名下缓存目录,重新生成试下。若还是有问题,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单,我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,购买时长正好3个月的容器云,可以同时申请备案几个域名?如果购买一年的虚拟主机,可以同时备案4个域名吗?
答:您好,
1.每个 份备案要求略有不同,请告知是申请哪个 份备案,性质是个人还是单位,以便核实是否可同时申请多域名备案;
2.虚拟主机支持一个主体备案,有15个备案码,同一个主体下最多可提交15个域名的网站备案;三个月的云容器支持一个主体备案,有两个备案码,同一个主体下最多可提交2个域名的网站备案;具体能提交备案的域名数,需根据所在 管局要求而定;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,河南 是可以申请企业备案的把?
答:您好,河南 企业备案,可一次性提交4个网站的转入;请在备案平台首页选择B2“现在去转入备案”提交申请;
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问:房东年后给我换了个鹏博士的烂网,结果西部数码的服务器,完全不能远程,连网站都都打不开。我的IP地址是127.0.0.1
这正常吗?换阿里云会不会好点呢?
答:您好,非常抱歉,请您先参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将winmtr 的测试结果反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WinMTR statisticsHost%SentRecvBestAvrgWrstLast127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网.0.0.1 湖北 鹏博士长城宽带No response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from hostNo response from host
问:
答:您好,根据您提供测试数据来看可能是网络原因导致无法连接,建议您重启下本地网络和宽带连接后再测试,如果依然不行,请您测试远程127.0.0.1: 看下能否弹出如图登录验证,如果可以建议您考虑升级主机到华中BGP机房。