问：,别人能访问就我访问不了
答：您好，查看并未部署https ，请通过 http://www.rmzmnri.cn/ 访问试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 是否访问的内容不正确，访问http://www.rmzmnri.cn/ 时请输入用户名:********** 密码:**********
并请提供ping 域名 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
另外，若需通过https 进行访问，请主机转正后申请ssl 证书，并在虚拟主机管理面板–ssl 部署处部署ssl 证书，
部署后即可通过https 访问
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问： 网址填进去没有提示有需要什么登录的
答：您好，
我司测试多数地 解析均正常的，但 从提供的截图看，您本地域名解析是不正确的 ，建议清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，或者请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 后试下，
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问：2个方法都试了 不行 还是进那个什么猫咪社
答：您好，请联系qq 咨询 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
请提供下服务器远程账号和密码，我们需要通过控制台进入您的服务器内部核实下情况。
服务器IP现在是通的，但是远程的确还是有问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：远程都连接不上 还提什么。
答：您好，
我们可以通过控制台的方式进入您的服务器内部，核实下具体情况。
所以需要您提供服务器的登录密码， 否则无法帮您解决问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢~
问：
问：好了吗？什么问题？我等不急了啊
问：
问：
问：？？？？？？？
答：您好，
问：请问云建站产品留言信息如何反馈到邮箱？
我设置了smtp.126.com 想将留言信息发到我的邮箱里去，结果总是失败，请帮忙看看。
答：您好，
请参考http://help.yjz.top/?aclid=664 检查下设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按这个方法设置的，但就是不成功。
答：您好，
请检查下邮箱是否设置支持SMTP方式，或使用其他邮箱 测试下, 请参考https://jingyan.baidu.com/album/17bd8e526ddb4185aa2bb852.html?picindex=1 检查设置，注意要使用授权码登陆，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：126邮箱。
问：能否将心比心，帮我解决问题？来回的学习，摸索，很累的 。
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，已根据您的反馈，尝试帮您分析和排查问题，以及哪里可能出现问题，这个是需要设置的，因要设置您的邮箱，这个是无法代劳的。处理要点：126 邮箱要开启支持smtp ， 登陆邮箱开启支持还要验证手机，设置授权码，在云建站设置邮箱登陆时 使用授权码
2.若都已操作了还是不行，可提供邮箱 账号 ，授权码，可协助设置测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您建议我换个邮箱？
答：您好，
126是可以用的， 这个是邮箱密码，smtp ，pop 方式( 第三方，不在官网登陆) 无法使用邮箱密码，要使用授权码。目前主流邮箱基本都是这样，要使用授权码，登陆邮箱在管理中心去获取 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经使用授权码，但提交留言，还是没有收到邮件。
测试提示成功。
答：您好，免费邮箱由于使用量较大，配置后由于邮件服务商反垃圾邮件规则等原因一般无法正常触发发送邮件，建议您购买企业邮局https://www.west.cn/services/mail/进行配置设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才测试成功。
但为什么留言下方莫名其妙多了一个验证码？我找不到地方去除。
答：您好，如图位置,去掉勾选:使用验证码
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问：好，全面搞定，结果满意，谢谢您！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
