问:服务器还是不稳定,CPU容易满,导致卡(前面工单有提到过)这2天需要重启服务器后才能获得正常的速度。
,服务器不稳定,CPU容易满,导致卡
答:您好,
同时提供服务器远程账号和密码,我们进入您的服务器核实下具体情况。
问:感谢,下次出现问题后,我们会不进行重启直接提交工单
答:您好,
我们7×24小时都有人在线值班,您在下次遇到异常的时候暂时不要重启机器并及时提交对应类型工单授权我们远程到您的服务器上核实下情况。
我们会及时进行检查并告知您原因,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://www.kstbj.com//chklogin.asp 后台登有问题,
答:您好,请提供下后台登陆用户名和密码 以及服务器远程桌面用户名密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台登录: 888888
问:
答:您好,核实是安全狗影响,删除站点这里的安全狗组件后可以登录了请在测试看下。
问:安全狗早都不用了,但是卸载不了
问:D盘的安全狗删不掉
答:您好,已经帮您处理了,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,若有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开非常慢,在微信上和电脑上打开都很慢,打开要十几秒http://www.jhqzhd.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=441879&page=1&extra=#pid463136
答:您好,排查加载这个插件较慢http://www.jhqzhd.cn//plugin.php?id=security:job,请尝试关闭此插件试试或者检查优化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:跟这个插件应该没关系,之前都一直用着,没问题
答:您好,请问是否关闭此插件测试过,速度如何,或者提供后台用户名和密码,尝试关闭后测试,排查服务器网络、带宽及CPU等使用合理,负载正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器是不是有什么设置,导致很多的地方无法操作
答:您好:
核实为程序方面问题,可参考文档;http://www.jh-floor.com/CMSjiaocheng/Discuz/18829.html 尝试处理,非常感谢您长期对我司的支持!