问：我知道我安装的是宝塔啊，没说我不知道啊，之前用的感觉还行，是我自己安装的，问题没解决就强制性的关闭工单啊，一点都不顾及顾客的感受，顾客让你帮忙解决个问题，很不情愿吗我已经在宝塔上安装了phpmy，现在就是想请问如何打开他而已，这个非得也需要一个金牌吗就请教如何使用这个phpmy而已，我在百度上看的说是在浏览器用localhost/phpmy，或者127.0.0.1/phpmu，但是实际操作还是不行,接上个工单的问题
答：您好，
非常抱歉，我司预装环境是正常安装了phpmy的，您给的截图显示输入的地址不对，您输入的是phpmu，应该是phpmy；如果在服务器内访问http://127.0.0.1/phpmy 还是无法打开，如需我司排查，需要登录服务器内排查，本次可以特殊处理为您排查，请您提供下服务器登录密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：没事了，我已经百度解决了
问：多谢你的诚意，下次再找你
答：您好，
好的，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：像我做这样类型的网站 站群服务器好还是现在我这样的好
问：云建站还需要自己买主机？
答：您好，
您目前是指您账号下的虚拟主机还是弹性云服务器内的站点呢, 如果您做的网站都差不多, 但又需要多个独立IP, 那么我们推荐您使用我司专用的站群服务器: https://www.west.cn/services/server/usa_server.asp ; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我当前的服务器跟站群服务器哪个好点
答：您好，
非常抱歉, 您是弹性云服务器, 而站群服务器属于租用类型, 弹性云服务器是虚拟化, 站群服务器是实体硬件, 他们是不通的产品, 无法通过升级操作, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个比较的话 哪个好点
问：还有建站方法是一样的吗？
问：如果我想更换 ，你们是否补差价我老的云服务器，毕竟我在你们这里也算是老的客户 并且每年的消费也是可观
答：您好，非常抱歉，弹性云服务器不支持换为站群服务器的，也无法折算的，已安排渠道经理联系您协助处理,非常感谢您对我们的支持！五一快乐，疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：难道不可以折点现给我了吗 比如 一半这样 我咨询的很多问题客户经理都没有理解，他只是叫我拨打电话，我不想打， 希望给一个站群服务器专业人员的联系QQ给我 到时候如果我真的买 是否可以协助转移我所有的网站过去？
4个C、8个C、16个C,（4个C段）（1个C段）有什么 别
问：香港和美国那个好点
问：建站流程是否跟我现在的服务器一样 还是站群建站流程复杂
答：您好，打个比方，zdIP:127.0.0.1
1是A段，2是B段，3是C段
如果您购买的是244ip 4C，就244ip分别在4个C段中，如ip段1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6中
如您需要我司协助迁移数据，我司按照1G/100元收费.
站群服务器创建站点和云服务器创建方式一样.
关于服务器升级问题，已安排渠道经理联系您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：（4个C段）4个C 一样吗
答：您好，是一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4个C 和8个C 哪个好 如果我选择这个 可以选择只要118个IP？
问：如果我要迁移 今天可以帮我迁移吗 到时候域名解析我在自己解析
问：4个C 和8个C 哪个好 如果我选择这个 可以选择只要118个IP？ 可以的话价格怎么算
答：您好，
