问：tianshuiedu.host 你们帮忙提交的新域名 解析没有问题，提示解析错误 ,tianshuiedu.host 你们帮忙提交的新域名 解析没有问题，提示解析错误
答：您好，查看目前解析已生效，网页可以正常访问，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.tianshuiedu.host/ 加上www 就不能访问了， 不加可以访问。 解析是一样的。
答：您好，我司测试是可以访问的，如图：
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，我的域名jokeweb.cn 91fendou.cn之前在这里备案，已经被你们删了一段时间了，为何管局备案信息没有自动注销呢
答：您好，1，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，只有长期无接入商的备案管局才会定期清理注销；
2，目前备案号在工信部beian.miit.gov.cn 查询是存有备案记录的，此应是您备案号在其他接入商还有接入记录，故管局未注销；
3，如现在域名需使用我司国内主机，可办理备案转入将备案重新接入至我司进行管理；
4，查看您已提交转入申请，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：https://alaolu.cn/已经绑定解析了，可是加了阿里云的免费SLL后就访问失败了
答：您好，
问：我在西部里已经把关于邮箱的解析删除了，可是还是访问不了我的域名，这个需要等多久吗？
答：您好，这边核实到域名解析已经生效了，站点的访问也是正常的，如图:
如果您本地还是访问提示无法解析到IP，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://alaolu.cn/还是访问不进去
答：您好，请参考上述回复，先将您本地的DNS缓存清理下，更换一个DNS设置后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
