问：hpc6zj8h,远程连接服务器不能及时显示远程桌面的信息
答：您好，这边上服务器上查看，并未有较为异常的进程出现，但是操作确实有点卡顿的，这边建议先重启下服务器，然后再观察，如果还是很卡顿，这边可尝试更换一个宿主，请核实是否需要这边现在重启服务器
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重启
答：您好，已经重启了服务器，请再测试下呢，如果还是比较卡顿，回复此工单，这边联系运维切换一个宿主，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以还宿主
问：可以换宿主
问：还是比较卡顿，麻烦切换一个宿主，谢谢
答：您好，已经更换了，请您测试
若有异常请提供一下登陆服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已可远程了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:断线次数太多无论是高防ip还是普通ip，一天断线30多次。每次30秒到几分不等。请详查！
答：您好，这边测试了一段时间，是有存在延时增高的情况，高防ip因为要进行流量清洗过滤，访问和远程都要稍微慢一点的，远程建议您使用这个普通ip：127.0.0.1 可以重启本地路由器试试，如还是存在问题，麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后截图提供下。
问：就是普通IP也是断线厉害才问你们的，现在的问题是高防ip一断，普通ip也断！
问：这样客户都跑完了，我怎么给你们续费！如果
答：您好，香港线路主要优势为不用备案,国内访问的速度是无法和国内线路服务器比较的,请知悉
同时为了便于核实具体是国际出口问题还是网络运营商的问题,请路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具,下载运行将截图提供我司,谢谢
问：我的客戶主要是港澳台馬來！所以不存在國内問題！
答：您好，如果机房攻击过大,会切换海外路由进行流量清洗,期间可能会有不稳定的情况;
另外请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe ,请在您那边中断的时间运行两个窗口,输入您的高防ip和普通ip测试1分钟左右,将结果反馈以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
