您好,又提示和以前一样的非法信息,请问如何彻底处理。

问:您好,又提示和以前一样的非法信息,请问如何彻底处理。我打开显示“抱歉,指定的主题不存在或已被删除或正在被审核”和“找不到指定版块”。每天都有同样的提示,程序也是最新版了,木马查杀也杀了,请帮忙解决。你们已经帮我三次解决同样的问题了,天天这样也不是个头,希望能一次解决。,您好,又提示和以前一样的非法信息,请问如何彻底处理。

答:您好,
1. 非常抱歉, 您当前提交的工单类型不正确, 我们无法为您协助处理, 您请重新提交正确的工单类型: 【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 以便于协助为您处理;
2. 请检查您是否将程序升级到了最新版本, 加载插件等是否升级到了最新版本; 要想杜绝该问题再次出现, 您需要联系程序开发人员排查及修补程序漏洞, 修补漏洞后则会大幅度降低再次被挂马的几率; 我司非此程序的开发人员, 只能为您清理挂马, 无法为您修补程序漏洞; 是治标不治本的, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经提交过4次了,1次收费100.另三次没有收费说是特殊处理。可是这四次都是一样的木马啊?是这个木马每天都里挂我这个网站,还是没有清理干净?我们这个小网站,经不起这样天天处理啊

问:从5月7日到20号不到14天

答:您好,
前面已经为您特殊过3次了, 本次无法再为您特殊处理; 您也可自行查看下: /www/source/class/class_core.php 这个文件是否又被修改; 从之前的技术人员工单回复来看, 是正常为您清理干净的; 重复出现此问题, 可能是因为漏洞始终没有修复, 导致对方利用这个漏洞重新挂马; 也有可能是您加载的插件有漏洞, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!

问:显示还是5月15日的,没有被修改

答:您好,
您现在可以登陆discuz后台么? 如果可以, 请参看: https://www.discuz.net/thread.html 官方文件校验文档, 进行校验, 如果又被修改的文件, 请下载官方同版本的程序找到对应文件进行替换; 如需协助操作以及排查后门文件, 请重新提交前面的工单类型; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:后台提示的非法信息,我用蜘蛛模拟也是显示被删除或找不到版块啊

问:后台校验是5月15日我提交工单技术人员帮我修改的,是否要恢复原本的官方版本?

问:我打开那个文件看还是有之前加进去的异常代码,我用官方文件覆盖,并且把那个qiqi0仪式挂马的文件找到删除了,请帮忙看看非法信息是否已经清楚

答:您好,

问:谢谢耐心解答

答:您好,不客气,若还有其他问题,请再重新提交反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

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