问：xa9.cn 空间打开非常慢，麻烦检查下，谢谢,xa9.cn 空间打开非常慢
答：您好，
测试站点：http://www.xa9.cn/打开速度还是不错的，附图：。请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启路由器了，陕西电信这边依然很慢，朋友那边也很慢 不是我网络的问题。您那边都是四川的线路，应该影响小
答：您好，
抱歉，刚刚检查到宿主服务器存在波动，已联系运维调整。当前测试速度已经非常不错，附图：，您可以让您本地朋友、同事再试试网站访问。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经好了，谢谢
答：您好，
不客气。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
问：您好，网站法人为外国人，因无法拍摄备案视频，现需用负责人作为网站负责人，请问网站负责人非法人，法人为外国人的情况下，还需要提供除上面3样资料的什么资料
答：您好，1、网站负责人：可以是国内具体管理网站的人员，且是该单位员工；备案时再提供网站负责人信息就可以了；
2、还需要提供法人手持营业执照的照片，证明法人知晓该公司网站备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为法人在国外，营业执照是在国内的，所以不方便拍摄，之前打过你们备案部的分机电话，接电话的是一个小姐姐，他说不方便已经申请了，只上传法人手持护照，无需上传手持营业执照，请核实
答：您好，好的，已经申请的就可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案授权书，或者写个字据都是可以的，但是没有法人手持营业执照，这个确实没有办法
问：您好，那您帮我问一下，这个确定是申请下来了吗，我们得和客户说可以做这个备案，不然客户需要找别的网络公司买服务器了。。。。
答：您好，请法人需了解单位网站备案事宜，因法人未手持营业执照拍摄，后期管局会电话联系法人核实确认情况，情况属实是可以正常申请备案的；若法人不清楚单位网站备案事宜，此可能会导致备案失败退回；
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问：您好，那您给看看手持护照，和护照，这么拍摄可以吗
答：您好，单独拍摄的护照是可以的；法人手持护照拍摄的照片上护照信息不太清晰，建议重新拍摄，需能清晰识别护照上的信息；
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