问：我把我原来服务器的数据拷贝到了新服务器上，把网站配置导入到新服务器上的助手上后更改提示我池状态更改失败。第一张图是我导入了数据表的网站，第二张图是提醒我的错误，第三张图是我转移过来的数据,服务器续费升级更换集群池状态改变失败
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前查看您的服务器环境有些问题，我司尝试修复无效，目前有2个方案，
1、将C盘重要数据备份到D盘，进行保留数据的重装为目前系统，重装后请回复工单，我司帮您进行站点配置的恢复
2、您之前的服务器数据我们可帮您整体迁移过来，但是需要些时间，操作流程为将原服务器制作为磁盘镜像，然后用磁盘镜像进行数据导入到目前服务器，这个操作会将原始服务器关机一段时间，根据数据量来看大约1小时，制作镜像，做好后会开机。
如果操作方案2，可回复工单我司处理，约定一个方便的时间（老服务器会关机一段时间）我们帮您进行数据的转移，谢谢。
问：选择方案2，时间就选择晚上，最好12点以后
问：今天晚上12点后数据迁移过来吧，收到回复一下
答：您好，可以的，我们尝试与您电话联系无法接通，操作方案2由我司协助转移数据，需要您之前的服务器127.0.0.1的密码，请在工单中回复一下，另外新服务器中如有重要数据，将会被覆盖，请知悉，务必先备份好数据，然后回复工单确认下，谢谢。
问：收到回复一下，另外微信：QQ：
答：您好，目前我们尝试使用云快照恢复了系统，并且将所有的数据恢复了，请您查看下服务器上的站点信息，如无异常，可将域名解析并且提交到服务器的白名单即可实现访问，如有问题可再联系我们，谢谢。
问：他弹出这个来，而且还是不行，登c4qq.com 出现这个“PHP has encountered an Access Violation at 019EACCA”
答：您好，这个报错是服务器内存不足了，我们重启了一下服务器，请再试试登录下，谢谢。
问：您好，www.homevic.com打不开，提示列入异常名单,说是备案问题，没接到通知呀，麻烦帮我看下，谢谢
答：您好，所以您的网站访问已经被暂停，若要恢复网站访问，您需要按以下流程操作：
1.登录备案系统立即变更资料,备案系统为 beian.vhostgo.com。
2.若忘记了备案系统用户或密码,可在备案系统右上角点击【找回密码】找回。
3.资料变更后在【备案信息】处点击【确定提交】将资料提交到我司审核（需用手机同步完成备案电子化核验)。
4.我司管理员审核无误后，会将域名移出异常名单并恢复您的网站访问。
5.若最终依然未变更备案，则您的备案号将被注销。
6.也有可能您的备案已经被取消接入或注销！
问：您好，客户已经重新上传过资料了，麻烦您帮我移除异常名单吧，谢谢
答：您好，已取消阻断恢复域名访问，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
