问：giftyh.com网站打不了,giftyh网站打不了
答：您好，非常抱歉，目前服务器受到攻击，您的域名解析到的是ftp地址，由于攻击原因，当前ip暂不可用，所以网站打不开，请修改域名解析做cname解析到giftyh.gotoip2.com，等待解析生效之后再测试访问。
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问：我2个域名都重新解析了之后，还是不行，请在帮查看http://www.giftyh.com/http://giftyh.com/http://www.cghe-expo.com/http://cghe-expo.com/
答：您好，
问：dtwanxin开通主机说是有主机了，但是我后台没，麻烦帮忙看看，我需要开通下，之前客户到期了，现在需要续费或者开通新的
答：您好，请再开通下，并将开通报错的界面截图回复此工单，这边核实下呢
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问：我重新开了新的空间，但是域名dtanxin.com绑定不了，说是已经绑定在之前的老的空间了，但是我后台又没有，麻烦帮忙处理，绑定到dtanxin2020这个主机
答：您好，请将域名别名解析到dtanxin2020.gotoip55.com，然后回复此工单，这边核实后删除该域名之前的绑定记录，请核实
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问：已经解析dtanxin2020.gotoip55.com
答：您好，这边删除了该域名之前的绑定记录，请重新绑定域名到新主机核实
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问：该服务器里的好多网站无法打开，无法访问，请速度查看怎么回事？服务器也重启过了，还是不行，远程桌面都链接不进去，测试网址：
http://www.xindayu.cn/http://www.vastyoyo.com/
答：您好，联系机房核实，此IP受攻击被机房封停24小时，请排查分类服务器上的站点，然后将服务器上所有域名做cname记录到s.gotocdn.com，并开启百度云加速，耐心等待机房解封，或者通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-变更机房线路，一键更换到内地高防机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：切换机房线路到华中BGP机房，IP地址会变掉吗？是否更换成：122.144开头的IP
答：您好，当前服务器有攻击，不建议更换到华中BGP机房，IP会变，推荐通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-变更机房线路，一键更换到内地高防机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦问下那个站点被攻击了？可否能查出来？
答：您好，DDOS攻击无法查询到针对哪个域名的，查看您已变更机房线路，请耐心等待系统自动完成升级迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，机房已经迁移完毕了，但是一直还是无法访问，麻烦问下是怎么回事？？？http://www.xindayu.cn/http://www.vastyoyo.com/
答：您好，为您重新导入了一下白名单，www.vastyoyo.com可以访问了，请测试www.xindayu.cn的数据库连接时之前的服务器ip，所以导致报错，现代您修改。可以访问了，请测试
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问：我们之前的白名单可否帮忙倒进来，这网站有点多，记不起来
答：您好，已经全部导入过来了的。请直接测试即可
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问：好的，再次感谢，太贴心了??
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
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