问：nbxdfz.com
该域名没有备案，注册商查是咱们西部数码的，目前网站打开是南部县县志办的网页内容，但该网页是香港空间，域名也没备案，现在南部县县志办想委托我，想关闭这个网站。 相当于这个网站是虚假的了。 ,经客户需求，帮忙查找一些该域名注册的联系人。
答：您好，nbxdfz.com 对应的管理账号是：南部***志办公室单位的，您可以请客户自行登陆管理账号，将域名解析删除暂停掉。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问这个问题如何解决。需要南部县县志办这边出声明函吗？
问：可能是由于南部县县志办人员变更，现在他们就是不知道谁注册的，。能帮忙看一下是那个主持邮箱或者什么吗？ 他们现在已经忘记注册信息了。
问：帐号也可能是其他人带注册的。
答：您好，
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问：您好，域名备案资料中的活体检测没有通过，怎么单独删除活体检测视频并重新拍摄？还是必须将网站负责人的资料全部删除并重新上传？
答：您好，
1.查看网站负责人（宿素霞)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色）；
2.备案已经为您退回，您请点击导航电子化核验–先删除不符的网站负责人的图片资料后，再重新扫码采集进行即可；
3.查看上传的营业执照拍摄件也不清晰，请点击删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识（法人身份证证件无需重新上传）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，所以网站负责人的所有资料均需要删除重新上传是吗？另外，营业执照是否可以上传扫描件？因为负责人的手机拍摄两次均无法通过。
答：您好，
1.网站负责人身份证和真人检测、营业执照需要删除后重新采集；法人身份证是可以的，无需删除；
2.备案启动电子化核验，营业执照需原件拍摄上传，不能直接上传扫描件；请换一个手机试试，或使用微信扫描二维码进入小程序拍摄试试；
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问：您好，那营业执照的问题是什么呢？我这边看着清晰度还是可以的。
答：您好，现管局对证件清晰度要求较高，上报后还会再压缩，可能会更加不清晰；建议贵单位删除原图后重新拍摄一张更清晰的；
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问：您好，备案资料已经提交，其中涉及到的营业执照的拍摄已经是最清晰的手机拍摄的了，请查看是否符合要求。
答：您好，查看现上传的营业执照，可以看清楚信息，为您尝试提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
