问：服务器出问题了吗，服务期内所有网站都打不开了。尽快查看哪里问题,服务期内所有网站都打不开了
答：您好
非常抱歉让您久等了。
我们检查服务器受到攻击被机房封停了ip
1、若不着急,请过8小时后联系我们向机房核实是否可解封。
2、若着急使用并且避免后面再次受到攻击,可将服务器升级到香港ddos云服务器,升级后默认支持100G的防护,只要攻击小于100G都可以预防到,若攻击超过100G需升级防护值,升级方法：业务管理–服务器管理–管理–配置管理–变更机房线路中选择香港高防,系统自动迁移数据,ip会发生变化（升级到高防后所有进入服务器的流量都会进入高防服务器清晰，所以在速度上略微比cn2线路慢点）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hrbpet.cn/http://www.chengxinzhuangshi.cn/http://www.hrbddw.com/http://www.zzqcgzc.com/
答：您好，核实127.0.0.1 于 13:50:00受38GB攻击，核实多次受攻击，被机房封停240小时，请分类站点，风险较高，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-额外增加独立IP，增加一个高防IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么才能打开，还有什么原因造成的这个情况
问：被机房封停240小时？ 怎么尽快能打开，保证网站的正常运行，必须需要在购买一个IP吗，重新解析？
答：您好，已来电沟通，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-额外增加独立IP，增加一个高防IP,然后修改域名解析到高防IP，待解析生效后即可正常访问
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.bingchengbingdiao.com/http://www.hljhuishang.com/http://www.hrbbgzx.com/我已经买了高防 但是这几个网站打不开 麻烦帮我看一下
答：您好， 如附图测试可以访问，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，高防IP有流量清洗功能，相比原来普通IP会稍微慢些
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们服务了一个客户，但是该客户网站一直不上线绑定咱们的虚拟主机~我想请贵司发送一条关于，不尽快绑定域名到服务器，备案号就会被取消的短信。服务器FTP：scyongbang.com
答：您好，scyongbang.com 若需保留备案号，请解析绑定到我司国内虚拟主机，或者解析国内服务器，并添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是请求您这边发一条短信，通知下客户~~~
答：您好，经核实，该备案域名确实无法访问，已经向该备案的主体负责人、网站负责人发送提醒短信，内容如下：
您的备案（蜀ICP备号-1）硬通过工信部审核，请尽快将备案域名解析并绑定到您购买的虚拟主机上进行使用，如在5月底备案域名仍无法访问，该备案号可能因备案信息不真实不准确被取消。
