问：尊敬的A*** 您好经我司网络安全部巡查发现，您以下域名涉及违法应用，指向了色情、赌博等违法网站，现已经被管理员关停（HOLD），切勿使用我司网络资源从事任何违法活动，一经发现我司将即刻关停您的域名。您可以申请恢复这些域名的使用，但必须满足两个条件一：将帐户进行增强网络实名二：承诺不再从事违法应用，并删除所有原域名的解析记录，保证不再指向任何非法网站您完成以上两步操作后，可以申请恢复，但您只有一次机会，若我司再次巡查发现，则将被永久关闭，并不能再申请恢复，请知悉。为了创建文明、绿色、有序的网络空间，需要我们共同努力，希望您能理解，谢谢。域名列表：chinasealer.com西部数码,chinasealer.com是个公司外贸站，为何会收到这样的邮件
答：您好，抱歉，核实这个之前系统上误发您的域名是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本人接重庆 公安局网监电话，要求提供www.zgzhongshi.com网站流程日志（中间件日志）。我应该如何在管理中心提取或你们协助我提取？
答：您好，最近3天访问日志，可通过文件管理–www/logfiles目录获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安局，要求提供开始之日起到今日的网站流程日志（中间件日志）。我该如何操作？
答：您好，已将最近半年的访问日志拷贝到logfiles目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安局网监，要求提供注册之日起，到今天的。不是半年的。这个网站流程日志（中间件日志）就是访问日志吗？
答：您好，虚拟主机只保留最近半年访问日志，没有更多日志，不清楚流程日志是否指的访问日志，建议联系他们进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。你的回复已经收到。请问文件管理，logfiles目录在哪里？
答：您好，文件管理– logfiles目录查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，如何隐藏真实的IP地址呢，避免被攻击
答：您好，隐藏真实IP，最常用的就是做CDN节点访问，一般来说有百度云加速，或者我司的高防节点，都能达到隐藏真实IP的效果，具体操作是，将所有的域名都解析到CDN节点上，然后将CDN回源设置成真实站点所在服务器IP上，这样所有的访问都会走CDN，而且是直达CDN，响应的数据也是通过CDN来响应的，请知悉
可前往：https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp了解下高防情况
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们西部有CDN加速业务吗？
答：您好，目前西数的CDN支持两种，一种是高防CDN业务，一种是和百度云加速合作
高防CDN的接入，请前往：https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp核实
百度云加速的接入，是将没有部署SSL证书的域名解析到空间二级域名，然后这边开启百度云加速进行推送接入
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦快查询下，又被攻击了
问：127.0.0.1
答：您好，该主机于 14:59:06受到了32GB的DDOS攻击, 将封停24小时
核实到该主机多次受到攻击，建议将该主机升级到到国内高防机房，高防机房是硬件抗攻击的，可有效抗DDOS攻击，请知悉
升级高防机房操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246进行操作
变更机房后，IP地址会变，服务器会回复网络访问，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
