问：帮忙装下数据库mysql,数据库装了没能打开，帮忙装下数据库mysql
答：您好，核实到您这边安装了两个mysql服务实例，如图：
请使用http://127.0.0.1/index.php进行访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过网站管理后台，重新安装系统，选择为CentOS 7.4纯净版，安装完成后，登录系统发现是
CentOS Linux release 7.8.2003 (Core)
答：您好，
查看服务器确实是7.8,如服务器内没有数据,不保留数据重装一次看下,或回复工单确认没有数据并授权,我司重装看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有数据，我们已经重新尝试安装过，问题依旧，你们可以安装试一下
答：您好，抱歉，我司为您核实到，我司CentOS 7.4纯净版系统，默认模板已经升级为7.8版本，7.4和7.8版本是可以一样用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
127.0.0.1:
答：您好
该服务器您保留数据重装了系统,目前是2008预装环境,所以无法打开建站助手,若没有数据,请重新安装系统,是否保留数据选择否,安装完毕后即可正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
http://sys3.yiwanet.com
从其他服务器转移过来的文件，打开报错，能帮忙看下怎么回事吗
答：您好，
当前测试您提供的地址访问如图，如需要我司协助排查站点访问异常的问题，请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 分类工单，并在新工单中授权服务器远程密码，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都可以 我提交了另一个工单了 你看下
答：您好，
查看您已经提交正确分类工单，但工单已经有工程师处理中，请稍后查看下新工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经过期 由于是org域名 所以不打算弄了 但是网站内容想下载下来 请问官方有快速的下载方式吗
答：您好，
已导出数据库到www目录下，将www目录压缩为pack__2J8zBK.zip ，请20分钟后使用ftp下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天刚试过用ftp下载 但是总显示550状态 我用的工具是西数推荐的LeapFTP工具
答：您好
问：第一个地址能够登录 但下载文件还是显示505状态 第二个地址 连接超时
答：您好，
附图，我司测试ftp可以正常下载压缩包。您可以重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
