问：我想把现在的linux服务器释放换成win系统的，请问是换成2008还是2012还是2016,我想把服务器释放，换成win的
答：您好，建议更换成2012系统，2008系统官方已经停止补丁更新，linux系统重装成windows系统会重置所有数据，请备份好需要的数据再进行重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：2012和2016哪个好点啊？我看到还有2019的
答：您好，系统都差不多的，主要是您对哪个操作系统熟悉，还有就是程序支持哪个环境系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：给我释放了吧，还成2012，能预装宝塔么？
问：给我释放了吧，换成2012，能预装宝塔么？
答：您好，在服务器管理重装系统即可，没有预装宝塔的windows系统，重装成windows系统后您可以远程到服务器安装宝塔http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，1)网站负责人的身份证不能上传，还是只能上传法人的。2)上传身份证，只能上传正面，不能上传背面。
答：您好，
1.系统会自动检测图片，核实身份证图片过小、不清晰，以及证件边缘有剪切，不符合要求即无法上传；请重新拍摄证件原件上传，需清晰、完整、平整；
2.需先拍摄上传法人身份证后，下一步即需拍摄上传网站负责人身份证以及网站负责人进行真人检测；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，现在法人身份证不便提供拍摄。之前与你们沟通交流，可以只上传图片。
答：您好，法人身份证可以通过小程序，从相册中选择保存的法人身份证原件照片上传；
主要是您当前提供的法人身份证照片比较模糊，易被判断为非原件拍摄的照片，建议联系法人重新获取下清晰的身份证正反面照片，您再扫码协助上传；
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问：直接打开网址没问题，在百度上搜公司名称，出现网址后跳转到赌博网站
问：还有点里面内容点不进去了，一起解决下这个。
答：您好，
问：能否帮我还原原来数据，谢谢1
答：您好，
检查到此虚拟主机上次自动备份的时间是。已将对应时间段的备份放到/bkup/目录下面，查看代码还是存在挂马。目前的解决方案：
（1）建议您：联系对应的程序提供商或程序开发人员，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下，便可。
（2）如确实需要我司协助清理挂马，请提交正确维护工单，【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用。并且我司仅清理挂马，不负责修复程序漏洞，或做一些安全限制，但不确保程序不会再次被黑，若再次被黑清理会再次收取费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
