问：,如何给旧网站创建FTP
答：您好，
问：另外，为何IIS偶尔报错？页面就提示内存不足？
答：您好，
这个需要结合具体错误分析原因,如当前存在报错,可重新提交【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】工单,我司协助进一步分析检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.noobofficial.com; 05: 05:19打开还是502；你们服务器是不是有问题？有什么办法解决？
答：您好，抱歉，为您更换了服务器节点，请稍候20分钟至30分钟生效再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yagran.cn 麻烦烦处理一下，有木马
答：您好，查看首页有被修改导致,请您可自行修改下,其次可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下病毒文件,并重新上传被修改的文件,清理后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
但是第三点 3、将网站程序包含（include）的文件保存在网站主目录外，并确保只将必须要通过URL直接访问的文件保存在网站主目录下。 这个是啥意思？ 能帮操作下么
答：您好：
第三点需要联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个程序就是dedecms，我之前传上去的， 所以能不能帮说详细一点，我看看能否操作？ 麻烦你们了
问：另外第一个链接也已经删除， 管局的意思是下午5点之前必须操作完成，那么我这个网站就不会被关闭了吧
答：您好；
我司是主机提供商，第三点涉及程序开发方面的问题，我司也不熟悉，请联系您的程序提供商或专业第三方程序提供商咨询，五点前处理完毕不会关闭，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析了一个域名到虚机上面，显示解析正常但是绑定域名后，域名检测却提示http异常麻烦看下是什么问题呢
答：您好，核实您域名解析错误，请将域名操作CNAME别名解析，解析到cdhxwy.gotoip11.com地址，请勿解析到 cdhxwy.gotoftp11.com后者是主机FTP空间连接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经改了但是报了这个错误
答：您好，
1.当前域名解析已经没有问题，而对应提示http错误，是您网站页面有提示错误，其是说的您index.asp文件中如图20行语句缺少结束语，需要您联系您网站程序员为您核实处理。
2.对应您当前空间已经满了，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 去清理一下空间占用，或者升级一下主机空间，可以升级到香港入门型 该主机型号来扩宽空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
