问：网站无法进入 域名：e1148.com,e1148.com 网站无法进入
答：您好，查看到原因是您只解析了www域名没有解析顶级域名e1148.com,请将对应的顶级域名解析到我司二级域名后访问再试。
问：我们这边没人懂技术这些，如何解决？
答：您好，请问之前是谁帮您搭建环境的，可以联系对方核实协助。
问：哎，之前怎么正常的？以前合作的技术公司都倒闭了，找不到了……
答：您好，就是对应的对应的java程序没有启动，手动为您启动后可以正常访问。
java程序我司并不熟悉，建议找第三方专门开发java程序的人员进行维护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开机器在同一集群内网无法连接
答：您好，
问：我外网连接不上了
答：您好，
请问是否是无法远程连接服务器127.0.0.1，检测可能是该服务器内网卡配置有问题，请提供下该服务器的登录密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部自己的二级域解析别名是什么
答：您好，
您具体是指什么呢? 如果是指IP为: 127.0.0.1 的服务器赠送的二级域名, 该二级域名为: s.gotocdn.com 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器解封后，为什么www.qidun365.com 这个站用cdn和西部自己的映射都无法访问了呢？其它的站都可以
问：工单有人处理吗？
答：您好，咨询百度云加速客服,核实此域名在fc第三方服务商接入过百度云加速,导致在我司接入失败,请去取消接入然后在我司重新接入后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：这个怎么关闭不了？
答：您好，
因攻击原因 ，锁定关闭百度云加速，请将域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速，直接解析至IP无法访问！若是此域名在百度云加速已接入，您可以关闭此百度云加速接入然后在我司重新接入后，再次测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们太闹的，这个回复太扯了！我就是要接入第三方cdn才要把这个关闭的。情况都不核实。现在已经加入非百度云的CDN了。也没有用cname.给我关掉吧、
答：您好，
1:已经解除云加速锁定,如要关闭可通过云加速管理功能处操作,
2:查看您域名还是解析到我司别名的,请务必解析到您使用的cloudfare地址,以免再次因攻击被封停,频繁攻击将导致封停时间延长,需要升级到我司高防线路使用,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们太闹了
答：您好，您的域名dns 使用的是 cloudflare的dns ，详见附图，需要到他那边解析，解析到cloudflare的节点上，若需要使用我司的dns做解析，请确认后，我司立刻为您修改回我司的dns ，在等待修改生效后解析至cloudflare的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢你的驴臀不对马嘴的答复!
答：您好，通过whois查询,域名dns没在我司,所以在我司设置解析记录不会生效,当前如需使用我司dns,请点击修改dns,把dns设置为我司dns后解析才会生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
