服务器死掉了啊帮忙感觉解决下。网站都打不开!

问:服务器IP: 127.0.0.1:22000  机房线路:华中BGP,服务器死掉了啊帮忙感觉解决下。网站都打不开!

答:您好,核实服务器在 09:22:12 受到ddos攻击3G,目前已被机房封停了,解封时间在24小时后。ddos攻击一般是同行或者竞争对手对您的网站服务器发起的恶意攻击,根据我司经验,如果没办法明确处理攻击源(如报警,与攻击者协商等),或者查询到攻击引入站点,可能会受到后续攻击,需要在服务器端做好防护,我们建议您最好将服务器127.0.0.1升级到高防机房。(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),在服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1高防IP打不开了
域名:dayundaifa.comwww.dayundaifa.com

答:您好,
127.0.0.1您这台服务器的IP地址我们跟踪了路由,是被电信上层封了这个高防IP地址的。
请您说明下您是做的什么应用,如果服务器内网站内容中存在敏感内容的话就会出现这种问题。
而且IP被电信上层封停后我们不在提供更换IP的服务,因为IP被电信上层封停以后这个IP基本上就无法使用了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:意思是 我花了4000多块钱 白花了是吧

答:您好,
目前我们可以给您最后提供一次更换高防IP的业务,如果IP地址更换以后再次被电信上层封停;并且封停原因不是因为攻击的话,我们不再提供新的IP给您使用。
同时更换新的IP地址,会涉及到费用200。
因为被电信上层封停的IP,机房和我们也无法再次提供给其他用户使用,这个IP基本也就废了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你们确定是网站内容而不是其他问题?

答:您好,
这个IP目前我们核实过并没有攻击的记录,并且路由跟踪到电信出口IP就中断了。
所以是被电信上层封停了的,这种情况一般都是内容的原因导致。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:如果是网站内容,为什么我其他主机的这个网站没被封,内容都是一样的,并且这个主机的普通IP也没封呢

答:您好,
您要看一下有哪些域名是解析到高防IP的,然后自查一下这些域名的内容。
这种被电信上层封停后并没有申诉通道,所以IP地址什么时候解封也不清楚。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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