问：参考链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439合并是什么意思没有明白啊,nginx设置监听443的https协议
答：您好，现在下载nginx下SSL证书文件，默认已合并，请直接使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器挂个网站提示有害信息,但是后台看不到提示是什么有害信息啦，而且我网站就是个人blog呀
答：您好，
问：忘了写域名和服务器啦 www.lmsail.com 服务器 127.0.0.1
答：您好，
您是有受到邮件么? 我们没有查看到关于此服务器的相关非法信息记录; 如果有收到邮件, 请截图邮件内容, 我们核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有收到邮件，后台也没显示，所以很奇怪
问：我看到解封啦，这种没有原因的被封 很奇怪呀，检测机制那边有什么我们需要避免的嘛？
答：您好，
看起来应该像是误判, 但也不能确定机房出口是否真的检测到非法信息关键字, 我们建议您先运行一段时间, 如果确实是有的, 那么一定会有记录; 届时即可核实并进行处理; 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析到高防，服务器打不开
答：您好，访问后跳转到ssl站点,当前查看高防界面没上传ssl托管证书,请在业务管理–安全及监测–ddos高防管理–管理–点击托管证书,上传好此站点的ssl证书后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： “此处需要复制.cer和.crt两个文件里面的内容，.cer在前，.crt在后，中间不能有空行。”我们证书里 没有找到CER文件在哪。
答：您好，请进入nginx目录查看下,我司要求上传nginx类型的证书即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是提示风险
答：您好，目前看域名解析的目标地址不正确,请修改解析指向到我司高防服务提供的别名地址
问：解析了2级域名，一直不生效，打不开，几台电脑，不是在一个网络，已经清除了dns，不是网络问题！！
答：您好，已同步解析，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果是清除DNS的问题，就不会提工单了，在服务器上面都PING不通，也打不开是不是你们这有地域限制啊
答：您好，我们帮您做了解析同步，您可以晚些时候再试下，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 或者可以参考此教程更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这解析过2级域名这么费劲吗，一直打不开啊
答：您好，查询shaoyangapp.com 同时设置了我司dns和阿里dns，导致解析不生效。已帮您重新将dns修改为我司dns，dns修改各地 生效时间不同，一般1-24小时，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持！
