问：bbs.zywsw.com/这个网站一旦打开应用池，系统就满了，导致网站打开缓慢。麻烦帮忙排查原因，如果需要收费我另外下单，谢谢。,网站打不开 系统占用满
答：您好，
1、打开慢的原因不是磁盘满的问题，从目前检测的截图来看，主要是CPU 占用较高， bbs站点进程占用较高， 目前已经 为您开启了站点日志，请先观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再帮忙看一下，现在cpu的占用率又100%了，如果是需要缴费的工单，麻烦告知一下，我再提收费工单，
答：您好，
现在还是BBS这个站点占用CPU异常，核实日志全部是模拟的搜索引擎过来的访问，应该是被人恶意模拟访问CC攻击您的站点
现在拦截了两个IP段，同时服务器内部安装了云锁启用了CC防护，您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Push 麻烦审核快一些。。
答：您好，已审核通过，请查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：余额提现麻烦审核下，幸苦
答：您好，已审核，您请等待3个工作日到账,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦今天转下，618要买东西，平时的话就不着急了，谢谢
问：谢谢
答：您好，已为您特殊反馈专员优先为您处理，请耐心等待。每个账号仅限特殊处理一次，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢??
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次开启了百度云加速后hao.sj520.cn，这个无法打开
答：您好，
该域名无法正常解析,请到域名商处检查解析情况,将域名解析指向s.gotocdn.com ,并等待解析正常生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析半小时了， 还是不能打开
答：您好，
目前检测该域名还是不能正常解析,第三方检测也没有任何解析记录,如长时间无法生效,需要联系域名注册商协助核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 主域名都是可以的~
答：您好，
是否解析正常用户本地可自行ping检测,ping命令使用可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 当前该二级域名确实无法正常解析,具体原因只有联系注册商协助检查,我司也无法核实是什么原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问： sj520.cn这个这个域名SSL要到期了，做 续费SSL数字证书时，验证信息检测提示这个， 服务器里已经放好这个文件了。
答：您好，
请暂时取消您的301设置,.确保http://www.sj520.cn/和http://www.sj520.cn/均能分别访问该验证文件,待证书颁发后再恢复301设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我应该在哪里取消这个设置呢
答：您好，
301是通过伪静态规则方式实现的,您服务器是windows系统,如使用的iis环境,该文件则是web.config,请到服务器内站点目录下暂时将对应的规则代码注释掉,或将文件改名,证书颁发后再恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，301不是云加速设置的，请到服务器上查看web.config中是否有301的规则，暂时取消后等待验证，非常感谢您长期对我司的支持!
