问：,帮我看下数据上传了页面打不开是怎么回事
答：您好，核实程序放到子目录下，请通过http://jugaokeji.gotoip1.com/dd121 访问或者将dd121 目录下文件移动www根目录（可通过文件管理 剪切 粘贴功能操作）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已经放在更目录下了，还是打不开
答：您好，我司查看对应的目录下没有默认首页，请您核实下网站文件是否上传完整,上传完整后访问http://jugaokeji.gotoip1.com/dd121/ 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个在哪看啊，我也忘记了
答：您好，数据库信息可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–查看mysql的密码，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看到啊
答：您好，通过点击左侧栏的数据库，可查看
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看我填对了也不行
答：您好，您填写错误了，您截图是mssql数据库的，您的程序需要mysql的数据库。
问：好的谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何将其他服务器的镜像win_xinsidao129 (xinsidao129) 完全在例外一个服务器上面重新安装呢？安装在127.0.0.1 （这个服务器内容清空）这个服务器上面
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击，后面我解析cname指向，现在可以给我先打开服务器吗
答：您好，查看您的服务器有多次被攻击的记录，昨天22:51:53 的时候再次受攻击3GB, pps0, 将封停24小时。目前需要等待机房解封。
2、等待24小时后解封，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。
问：24小时 是从什么时候开始算呢 从昨晚22:51吗
答：您好，主机被攻击时间是 22:51:53
查看主机有多次攻击记录了，建议是考虑升级到高防机房，这样升级后可以直接使用，主机会变更IP地址，同时高防机房默认有防护，只要攻击不超过防护值就不会封停，不影响在正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也想换…价格超出预算 愁…
答：您好，
您购买最低防护即可，之前多次攻击量都不算大，30G防护足够了
之所以能拦截攻击是我司在机房部署了防火墙，这个成本本身比普通主机高，所以高防主机价格相对普通主机高一些
您主机多次攻击也影响您正常使用，升级到高防是最快最有效的解决方案
或者是等待解封后我司可以尝试向机房申请给您更换一个主机IP地址，此操作需要收费200元，毕竟您的IP一致被攻击，也没法分配出去使用
更换后您再将域名解析到其他第三方CDN上，避免IP暴露，但是这种也如果有攻击还是会封停的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，如果我解封后更换ip,那么解析的cname指向也会变吗？ 还是现在这个cname指向不变，只是更改了ip
答：您好，
更换ip后，我们提供的二级域名是不会变的，请知悉。如需更换ip，请您明日正常上班时间（上午9:00后），再次回复此工单，我们扣除200元，为您重新更换一个ip。非常感谢您长期对我司的支持!
