问：ping www.icoow.com时总是提示请求超时!,ping地址时请求超时
答：您好，核实您该问题，其您截图中的ip其是我司ssl的节点地址，而该节点地址是有设置禁ping的，所以ping都是请求超时状态，请问您当前是遇见了什么问题是网站无法访问吗？当前测试您网站访问状态也正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定微信公众平台时总是提示
答：您好，核实您该问题，您可以重新核实一下您微信公众号设置的白名单ip是否正确，您可以尝试将127.0.0.1和127.0.0.1添加到白名单后再测试看看，并您当前网站有部署https，后期网站如要默认访问到https，那么您对应上图中的授权地址建议填写https方式的，而不是http方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我审核资料行不行？
答：您好，
1.江苏个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页（如：王锋的个人主页）；需备注网站介绍，大致描述网页今后开办的方向，请修改网站名称后重新提交；
2.请确保开办网站是个人性质内容；备案完成后会不定期复查，若网站实际内容超出个人范畴，将取消备案关闭网站；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，再次查看有没有问题
答：您好，初步核实是可以的，已反馈审核专员核实处理，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么时候打电话确认，希望尽快帮我提交管局，等着网站备案使用
答：您好，经电话核实：网站用于企业宣传，超出个人范畴，已审核退回；请修改为企业信息后重新提交，会尽快为您核实处理；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他不知道 从新审核。
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核进行核验，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lhjz.cc要办“增值电信业务许可证”吗？
2.经营范围涉及网上销售，请联系所在 通信管理局办理增值电信业务经营许可证；如备案成功后网页不涉及在线经营，可提供电子商务承诺书，需提供《关于不涉及电子商务网站的情况说明书》，请填写后上传至附加材料处再提交备案申请。不涉及电子商务情况说明下载地址：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=；),
答：您好，
1.若单位满足资质，建议去办理“增值电信业务许可证”；
2.若暂无法办理，可提供情况说明我司为您尝试上报：情况说明下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
