问：www.yofof.com 记得用的是rhshoa空间，疫情联系不上用户，现在客户想要续费，但是这个空间已经在平台中看不到了，请问怎么续费，另外空间中的网站程序客户也需要。,用户由于疫情没有及时续费，现在无法续费了
答：您好，经核实，此虚拟rhsoa主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：您好，已经充值完成，请尽快帮我恢复网站，谢谢！
答：您好，数据已恢复了，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，恢复后的网站无法打开
答：您好，详见附图 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我充的钱为什么在你们账上放了近一个月，你不但不给利息还要扣费
答：您好，请详细说明下问题，具体是扣了多少钱？是在做什么操作的时候扣了钱呢，查看到之前工单，是说提现的手续费，而且这边也解释了提现手续费的来源，如果是提现手续费扣费问题，请参考下：工单回复呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的钱在你们账上放了进一个月，你们不付利息也就罢了，还要收手续费，你们公司是穷疯了吗？真不要脸。
答：您好，
问：非法信息已处理，请问程序审核要多久，网站才能正常访问
答：您好，
问：亲，你是在哪查的，我查看页面源代码看不到这些信息了啊
答：您好，
您需要模拟搜索引擎蜘蛛才会显示出来, 正常访问不会显示的, 请知悉. 这意味着当搜索引擎来抓取您页面时, 暂时给搜索引擎的内容是有问题的, 这样将会导致收录的页面显示异常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我检查了文件，已经很干净了。会不会服务器问题，这些信息会不会可能不是在程序文件里的，建议你们检查了下同ip网站，看会不会也是这种情况
答：您好，
问：亲，这下应该清理干净了，不过可能还有缓存http://www.66988.tv/index.php我复制重命名了一个首页就查不到非法信息了http://www.66988.tv/indexe.php
问：我用浏览器工具查的，这个http://zhizhu.iis7.com/
答：您好，
问：提示 域名为禁止转移状态 025.site
问：你们浪费了我45元钱
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用的优惠券 谁给退还啊？
问：闲着没事 谁让你们给 我设成这种状态呢
问：我的损失 谁来负责
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
