问:你们客服打电话syhmmr.com这个网站被挂马了,我看了半天都没有,但是你们客服反复说有,麻烦你帮我看下
,你们客服打电话syhmmr.com这个网站被挂马了
答:您好,打开站点,鼠标右键查看源码即可看到挂马内容 ,详见附图箭头所指,请参考第三方工具 ,https://www.huweishen.com/soft/kill/ 在服务器上对相关站点目录进行扫描 ,以确认异常文件并作删除处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你帮我看下,我不会
答:
问:图片无法打开,图片明明存在,且直接输入图片地址时,会跳转localhost,昨日还是可以的。
答:您好,测试图片正常访问,访问并没有跳转。查看到站点和伪静态设置没有相关调整。
问:为什么有的图片能显示,有的显示不了呢?刷新出来一个,刷一下出来一个,不能全部显示啊!
答:您好,我司测试多个地 访问图片刷新都是正常。可以尝试更换一个浏览器后访问再试。
为您调整一个cdn节点,请稍后20分钟后再试,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被攻击,都无法远程进去,该怎么办?
怎么查看是哪一个网站被攻击么?
答:您好,核实到该服务器 13:57:20受到了32GB, 将封停8小时,
问:8个小时候 继续被攻击 是不是还会被封??
答:您好,8小时是机房封停当前主机的时间,如果8小时候放行后,没有攻击,就不会再封停,如果再有攻击,机房防火墙会再次封停该主机的,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:中间不给整理时间?如果连续攻击,我都没有时间排查原因啊 我首先要进入服务器 删除一些可疑的信息 这些都需要时间的
答:您好,目前外部网络无法访问服务器,如果需要操作服务器,请到西数后台,服务器管理界面的web控制台进行操作
具体操作参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数码有没有这方面的帮助教程 十多个网站,怎么查看哪一个网站被攻击
非常感谢
答:您好,这是需要到服务器内查看的,如果每个站点都开启了站点访问日志,那么还可以分析下日志
如果站点日志没有开起,基本上无法确定到底是哪个站点受到了攻击,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
使用百度云加速 就可以避免被攻击 还是减轻被攻击的影响呢??
我的网站都有ssl ,是不是开启百度云加速 影响ssl呢??
答:您好,使用百度云加速,云加速带有一点防护,只是减轻攻击影响,一旦有大攻击,百度云加速节点也会拦截访问的,请知悉
如果要使用https,又要使用百度云加速,需要到百度云加速官方去接入域名,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1的百度云加速被强制开启了 ,无法关闭 但是我还有ssl,而且我现在去百度云加速接入域名,还需要实名认证等,已经来不及接入了。
现在我是解析的ip地址,因为我使用了ipv6,默认都有ssl,百度云加速开启,这种情况会不会导致网站打不开或者其他坏的影响
如何让ipv6和百度云加速和ssl共存呢??
答:您好,这边已经解除了百度云加速的防护锁定,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!