问:查了邮箱的连续几个月的登陆情况, 发现每一天的凌晨的2点至4点这个时间点邮箱会被北京的固定同一个IP登陆邮箱, 这是什么原因?那个时间点,根本没人使用邮箱了。而且我们也没有去过北京。
,邮箱总是在凌晨被异地固定IP登陆
答:您好,您是否把此邮箱地址绑定过QQ或者网易的邮箱?从登录信息上看应该是第三方App登录的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我手机上下载了一个网易邮箱大师APP, 此邮箱有绑定在网易邮箱大师APP上。
答:您好,那应该是正常的,这个应该是网易登录邮箱拉取您的邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yncdwl.cn这个域名DNS一直未生效
答:您好,
附图,我司查看域名dns已经生效,请您在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是域名解析一直未生效
答:您好,您现在域名已经没有使用我司dns地址,您需要通过dns提供商平台做域名解析,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开网页2297.yncdwl.cn显色这个
答:您好,
域名过期后续费需要重新等待dns更新生效,生效时间一般在24-48小时,这边帮您刷新了设置,如您本地访问还是此提示,请耐心明早再访问测试看下,如还有问题,则回复工单我司域名专员协助进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dn我核实过已经生效了
问:如果把dns改回西部数码会不会快一点
答:您好,
修改dns后同样有生效过程,一般在10分钟到24小时不等,您可以通过域名管理面板将dns改回我司,然后重新添加解析记录,晚些时候或明早再访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我现在访问还是一样的问题
问:bfsh.kmsmss.cn打开还是这样
答:您好,
测试您提供的地址访问如图,您提供的截图是域名过期后续费dns还未生效所致,请耐心等待稍晚些时候再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮我刷新一下设置
答:您好,您提供截图是因过期后续费dns为生效所致,目前我们测试已经是可以正常解析访问的,
B.若域名比较重要或需要使用的,建议一次性续费多年或设置 自动续费。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!