问:你好 我有个云建站 nb-syt.com 一直没确定续费,显示28号到期今天最后一天 现在来续费怎么就删除了、麻烦给恢复并续费一年。谢谢,你好 麻烦帮忙恢复云建站续费nb-syt.com 一直没确定续费
答:您好,查看该云建站于到期,目前已经过期了一个月,过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
如确实需要数据,我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时),以及存储成本,人力成本等,如能成功恢复数据,本将按照标准收费880元,核实您是我司的老客户也是第一次找回数据,为您特殊申请收费600
如您需要,您重新购买一个同样模板后回复工单我司为您联系资深人员恢复
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功,相应款项将退还给用户。
问:您好,备案验证,一直都不到手机短信验证
答:您好,
问:您好,能看出来原负责人预留的手机号吗? 请提供一下,我们联系一下
问:您好,原备案接入商 怎么查看 ?
问:您好,要是联系不上这个:孙奎奎,怎么办呢?还有其他的办法吗 ?
答:您好,
1.非常抱歉,因原备案信息不在我司,无法为您查询原备案网站负责人手机号码,您请联系原备案接入商为您查询,原备案接入商建议您可联系原负责备案的人员核实;
2.如是号码有误,无法操作短信验证,备案转入也不会成功;若是原号码无法收到短息,此只有两种方式操作;
a.注销原备案后重新以新的营业执照提交首次备案,但是注销后域名无法访问,需再次备案成功后才可使用;
注销备案:请您点击 《天津注销申请表》 下载注销申请表,按表上说明填写提交管局申请注销,管局收到申请后一般5个工作日内会注销的,请仔细阅读下载下来的填表说明,上面会告知如何填写及提交管局的方法;
b.联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:中国电工网(www.chinanet.et),<<电工技术>>投稿链接(http://zazhi.chinaet.net/zaixiantougao/),子项目在线投稿栏目异常.。
答:您好,目前测试对应连接打开显示,请问您截图中的内容是您后台的显示情况吗,麻烦提供一下后台的登录地址和用户名密码
非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台稿件查询,在线内容列表为空白。
答:您好,非常抱歉,和您电话联系但是似乎被拦截了,您当前服务器的远程密码不正确请核实一下并提供正确的密码。
另您该上传投稿的功能需要先登录,尝试注册一直显示失败,需要您提供一下服务器的远程密码进一步排查
非常感谢您长期对我司的支持!