问:这台服务器到期了,帮打开一下,拿数据。,这台服务器到期了,帮打开一下~
答:您好,
非常抱歉,查询服务器127.0.0.1已经于到期,目前服务器到期后无法开启,如果需要下载该服务器内的数据,可以续费该服务器1个月后再操作;另外服务器到期时间超过3天后随时可能被删除,建议您尽快续费;非常感谢您长期对我司的支持!
问:不想续一个月,因为需要另外购买新服务器
答:您好,已经开机,请今天内完成。系统会在今天晚上凌晨0点再次关闭。
问:昨天晚上20:44分不在电脑签名, 没得上服务器。麻烦再帮开启一下。
我们今天购买新服务器
答:您好,
服务器已经开机了,请您及时下载备份数据。
如果今天过期以后还没有下载完的话,建议您对当前服务器最好续费一个月。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的??
答:您好,
您及时下载数据即可,服务器在今天凌晨会自动关闭。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名不能访问?我怎么转数据到另一台服务器呀?
问:IP也不给访问,域名也不给访问,新服务器买好了。 我要怎么下载到新服务器去啊?
答:您好,
转移的方法有很多,您可以通过ftp的方式连接上去下载数据到新的服务器里面。
目前http://www.tdxrmyy.cn/ 访问不了的原因应该是数据没有启动导致,您可以远程到服务器上启动下数据库服务以后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:phpmy也访问不了,数据库都没法导出。。。
答:您好,
请提供服务器的ssh登录账号密码,同时提供服务器的宝塔面板或者wdcp的登录账号密码我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:pm.fendi.wsdns.cn,可以了。。谢谢。
答:您好,
好的,您现在即使下载数据进行转移吧。
本次工单回复较长并且问题已经处理,所以工单回复会被完结。
如果还有其他问题,还得麻烦您重新提交下对应类型的工单授权我们帮您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1,该服务器用FTP上传文件到西数虚拟空间,一个500M的压缩文件包,上传了三次都失败,应该说服务器稳定不怎么好。请求解决。现在服务器FTP是开着的,你们可以进服务器,看到ftp界面状态。
答:您好,麻烦提供一下服务器的远程密码或者ftp的用户和密码,以便我司协助测试,另您说上传失败是指传到一部分然后出错了吗
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上面的FTP是开着的
答:您好, 查看正常传输中,请耐心等待传输完成 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:当网站可以打开时,请告知。
问:刚开始能传,但是传着传着,就断了哦。
问:您现在进服务器看,我没有动过,现在就是断的
问:几个月前,我也上传过文件到虚拟空间,就没有这种问题,我一直说服务器有问题,您那边说没有,我就实在搞不明白,最近这三个月服务器越用越不对了。
问:所以才把程序移到虚拟空间来,现在问题是程序比较大,我压根没有办法移出来
答:您好,您把压缩包放到服务器上任意一网站根目录,提供一个下载地址,如http://www.您的域名.com/xxxx.rar , 我们直接从虚拟主机服务器上用下载软件下载,非常感谢您长期对我司的支持!