问：http://www.txcocn.com 移动网打不开
以前已经处理过一次了，现在又不行了，你把我换个ip的空间吧，,http:www.txcocn.com 移动网打不开
答：您好：
测试可以访问，请告知您使用的浏览器类型，以及错误页面截图，以便我司核实处理，您也可以尝试在主机控制面板开启百度云加速试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
uc ie 360浏览器，都试过了，都是打不开，ping出来的地址都不对
答：您好：
我司检查移动访问正常，请尝试关闭网络重新再打开试一下，也可以让您其他地 的移动用户帮忙访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试了，是测试了很多手机端的移动网，都是打不开，不能帮我换一个ip空间吗，别的空间没有这个问题啊
答：您好，根据您提供的截图来看，您移动网络访问后其域名并未指向到我司虚拟主机服务器上（截图中的地址在我司主机服务器上是不存在的），您可以尝试参考
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
去测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法打开，侵权！
但是我没有接到哪里侵权的通知！工单提交2小时，你们主管是去约会了，还是喝高了！再不做回复，我们将投诉到有关部门！
答：您好，非常抱歉，目前已经催促域名部尽快处理，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我4月12日重新编辑，文章只剩留下一行字！你们今天又关我一次网站！只会看快照吗？
答：您好，您的该域名已特殊为您备注，若再次有侵权内容，将专员致电通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点运行速度很慢，wordpress后台说SQL成就，建议更新5.6及更高版本的MySQL。请联系您的主机提供商来修正此项。我看了一下我现在的是mysql5.1，请问这个怎么怎么更新呢
答：您好，我司可以帮您更换到mysql5.7的服务器上，更换期间网站不能更新，请确认是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问更换要多久
答：您好，您的网站大小70M，预计30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那开始吧，更新完后我需要做什么吗
答：您好，正在迁移中，请耐心等待迁移完成，不需要做其他操作，若有问题请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：弄好以后通知一下哈
答：您好，已经更换完成，请重新访问查看再试，非常感谢您长期对我司的支持!
