问：为什么没法上传自己的SSL证书呢 必须要花钱申请你们的吗,为什么没法上传自己的SSL证书呢
答：您好
请问是虚拟主机部署ssl证书吗？可以自己上传证书,操作方法如图, ,托管证书时,请使用nginx下证书格式,正确托管后在业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署中开启部署即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台后台提示这个
答：您好
请提供下代理平台登录地址及账号和密码以及专属密码,并告知我们您是做什么操作出现这个报错的,我没问为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个主机不是iiS的吗 我上传证书没的选啊
问：IIS只有这两个文件你要上传
答：您好，1. 我们测试平台管理登录没有报错的,您测试如果有报错,请说明下是哪一个管理按钮,谢谢
2.我司虚拟主机架构是nginx (apache/iis)方式,因此证书格式必须是nginx格式,请上传托管使用nginx格式,谢谢
问：你们什么没动吗 怎么自己好了
问：nginx格式里面只有这两个格式啊
问：怎么部署还收费啊 以后还要续费吗
答：您好，
问：
127.0.0.1 远程 确定后 直接闪退了，没有进入服务器。我们官网和这个服务器上的很不稳定，是啥原因？500 – 内部服务器错误。您查找的资源存在问题，因而无法显示。
答：您好，请将此问题重新提交到vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程密码，目前我司外部无法核实服务器内部的情况
从您反馈的这个情况来看应该是服务器内部的内存耗尽导致的，具体需要登陆服务器查看系统日志进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不稳定闪断问题已经持续2周了，你们要给找出问题是在哪里？ 客户意见很大。谢谢
答：您好，请您提供一下登陆服务器的密码我司才能进入系统排查，或者您可以先在此工单提供一下密码，我司先登陆服务器核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：我问下，是哪个网站站点导致这个情况发生？帮查下，谢谢
答：您好
我们看系统日志中并未记录具体站点负载信息,无法查看到具体站点情况,日志中看有报php5.5有益处报错,不排除是某个使用了php5.5的站点有异常,,我们看建站助手中站点非常多,建议您开启站点访问日志,届时可通过访问日志查看是否是因为某些站点访问大或访问异常导致,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
