问：dfityt.gotoip55.com,能不能恢复这个虚拟主机文件，我要续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：网站文件找不会了吗，只有这种方法了吗
答：您好，是的，如需我司协助找回请尽快回复工单确认，时间越长越不容易找回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那就找回吧
答：您好，已找回数据并续费了一年主机，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
你好！扩容了一下磁盘空间，重启就变成
重新恢复了系统，也还是不行。请帮忙处理一下，非常感谢！
答：您好，已电话联系您了，跳过磁盘自检进入系统后查看E盘文件损坏了，需要恢复下云快照，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
请这个应该选择哪一个呢？
之前大概是1点23分的时候，操作的
问：
你好，我想分一部分到D盘上，需要如何操作呢？
之前是把30G合并到E盘后，再从E盘分配空闲空间过去，唉！没相到给搞坏了。
答：您好，查看您已经恢复了快照，现在E盘没有问题了。
问：
答：您好，
查看该服务器将数据盘划分为了2个盘D盘和E盘，这样则无法扩容D盘，只能将增加的数据盘扩容到E盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：说有非法信息，你那边检查一下，是不是站点有漏洞帮我修复完成！！！看网站后门在那里，检查好！
答：您好，抱歉，我司只能协助清理挂马，无法检测和修复程序上的漏洞，清理后会针对站点做一些安全设置
可以一定程度上增加站点安全，但是无法完全避免再次挂马
若是需要我司扣费清理，请回复工单确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：快点搞吧！清理增强安全性就可以了！不能修复漏洞没事！！
答：您好，
目前测试该站点存在针对搜索引擎的挂马，挂马代码做了判断，模拟百度蜘蛛访问就会显示异常内容；
目前测试您给的账号密码为ftp账号密码，这样不方搜索关键字，不方便排查，请您提供下该服务器的正确的账号的密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：短时间应该没有问题了吧！
答：您好，
之前是在云锁里面做了防篡改的，这样设置以后对应站点目录下的文件不能被修改也不能被删除。
只有缓存目录允许写入，这样可以有效降低再次被黑的风险。
您也可以参考之前的工单回复在您本机安装一个云锁客户端，使用服务器的ssh账号密码进行连接并管理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
