问：本服务器 win2016操作系统，用建站助手，不能按照iis mysql等，安装不上。茧站助手在 D:\\iistool_v4.2 目录下面。请告知是系统问题还是什么问题？,本服务器 win2016不能按照iis等
答：您好，请提供下服务器正确的管理密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思 工单上的错了sb*
答：您好，已经为您安装好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：太贵了 算了 大不了 不要这个网站了
问：等这个月完了我换阿里云 人家没有封停过
问：这边老是出问题 搞不好就是你们内部搞的
答：您好，
这是您IP地址受攻击的流量图，您可以查看一下。
但是如果再次受攻击的话，就最好还是考虑升级到高防机房使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：续费后 能马上打开吗？ 还要那个cdn需要我自己开通？在哪里开通？
问：续费了 然后怎么操作
问：域名解析是解析新的ip地址吧？
答：您好，
域名请不要解析指向到新的IP地址，您将这些域名都到第三方cdn那边进行接入。
接入以后回原地址填写为新的IP地址即可，请务必要将新的IP地址隐藏起来避免再次受攻击。
附上帮助文档，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 您参考下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 这个加速乐不行吧？
答：您好，
加速乐 百度云加速 360网站卫士都可以，您参考帮助文档接入并使用就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 腾讯加速
解析为什么我现在ping 域名还是原来的ip 解析也换了
答：您好，检测解析已经更新生效，请在本地cmd下输入\”ipconfig/flushdns\”命令多运行几次清除下缓存或再过一会儿待更新后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这个证书在那里弄
答：您好，请登录我司网站-安全及监测-SSL证书服务-进入证书详情管理页面-下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器是属于属于哪个
答：您好，您的cdn处已提示要求pem格式的，您下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么现在打开网站HTTPS没有了？
答：您好，您外部的cdn并没有跳转到https，现我们为您在nginx站点配置文件中设置跳转了，请刷新访问检测。
当前问题已处理工单回复过长不便查看将锁定 ，如还有其他问题请重新提交下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
