问:国外用户访问香港服务器,延迟,网络波动,短短续续,时好时坏,国外用户访问香港的服务器网络不稳定
答:您好,当前查看到服务器本身运行正常,服务器网络正常,使用第三方攻击检测,其他国外地 大部分都是访问正常。
问:我知道服务器运行正常,我早就看了服务器指标,现在是国内访问正常,国外异常,想知道一下是什么原因,国外的检测延迟也有那么高,我这边客户也确实掉线的非常严重,而且一般用户能提供你说分那些吗,我就想知道,到底是你们机房线路问题,还是香港网络在波动?
答:您好,全球各地网络各不相同,可能存在网络波动,我司找了第三方工具测试,同时也远程到美国主机上测试对应的网络正常。您反馈的可能只是部分地 网络存在这种情况,您可以让对方重启本地网络,重新连接再试。
问:服务器: 127.0.0.1 之前服务都有白名单提交和解析地址的,这个怎么没看到这个信息??我应该解析到哪里?
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:qtoq.cn
但是我解析了,为什么不能访问呢??
答:您好,
qtoq.cn 该域名指向到的IP是127.0.0.1这个地址,该IP是我司国内线路IP地址。
国内线路的服务器必须要域名备案并且添加绑定白名单,如果域名没备案您可以将域名指向到您的香港服务器并部署好站点就可以正常访问了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我重新解析了,我这边还是不能访问,按你给我的 s.gotocdn.com
答:您好,
qtoq.cn 已经是可以正常访问了的,测试结果已经截图反馈请核实一下。
应该是您刚修改解析您那边解析还没生效导致,您可以晚些时候清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我还是不能访问啊,我已经创建了主机, 这是属于访问不了的状态
答:您好,您应该是只绑定了qtoq.cn,没有绑定www.qtoq.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,核验号829706,我已经传过附件了
答:您好,附件材料处上传的营业执照图片,经营范围和签发日期与主办单位证件处拍摄上传营业执照不一致,请重新上传公司最新更换的营业执照扫描件或拍摄件提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这两个都是有效的
答:您好,
1.备案需提供最新的营业执照并保持一致;通过工商部门核实,最新核准日期是:2018年10月16日,附件材料板块请替换上传2018年10月16日下发的最新营业执照;
2.建议删除主办单位证件原图,然后通过小程序重新拍摄最新营业执照提交,主办单位证件接口的证件能大致识别;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!