问：www.bjjfbags.com我这个网站怎么二级都打不开了 ，赶快帮我们处理下，非常着急,www.bjjfbags.com我这个网站怎么二级都打不开了
答：您好，
站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要您联系为您制作网站的程序商检查修复程序漏洞；目前查看该站点根目录下还存在其它异常文件比如za.php、77.php，应该是挂马文件，请您联系为您制作网站的程序商检查下，如果确认是挂马文件，可以将这2个异常文件重命名为.bak后缀；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有技术，你们给搞下吧，感谢感谢了
答：您好，
非常抱歉，您的站点程序非我司开发，我司也没有您的站点程序文件，需要您联系之前为您制作网站的程序商才能处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：
请参阅以下 @alovea.com.cn 邮箱收到的退信通知，事实上收件人已经收到邮件了，但是@alovea.com.cn却收到了退信通知，请帮忙解决，谢谢~
答：您好，查看日志，17：19分和17:29分发到的都是失败的.应该是你同时发给多个收件人，其他人收到了，但是 当成垃圾邮件拒绝了，发到的没有成功。
问：感谢您的回复，请问被@simplynova.eu当成垃圾邮件拒绝该怎么办呢？谢谢~
答：您好，建议联系对方将您邮局域名加入白名单后再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1重启动失败，原因:请等待正在执行的其他任务完成而集群热迁移 从5点11分到现在还没执行完？咋回事儿？系统 17:11:07集群热迁移执行中
答：您好，核实到系统尚未正常启动，如图：，这边已经代为启动了系统，请再访问核实
问：操作日志一直显示：集群热迁移 执行中
系统 17:11:07集群热迁移执行中
而且，无法重启服务器。问题并没有解决
问：我重装系统也提示错误错误：500 请等待正在执行的其他任务完成
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前核实服务器宿主资源使用异常，正在进行迁移服务器到资源空闲的宿主上，该过程请勿操作重装和重启操作，您可以晚些再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还要多久？这个主机买了一个多月了 一直没用 是空数据现在打算启用了，结果不能用了如果宿主服务器有异常，你可以给我分配一个新服务器。反正原服务器没有任何数据，一直没用过。
答：您好，您可以尝试重装一下测试看看服务器看看，现在已经为您核实处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
