
问:虚机:tengyun2016 到期时间 2020年6月18日 现在虚拟主机显示过期了,请问还可以续费,或者是说找回数据吗?,虚拟主机过期,数据还可以找到吗?
答:您好,
问:好的,我先和客户商量哈!
答:您好,
好的,您可以确认后回复此工单由我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,该服务器二级域名s.gotocdn.com仅用于解析,不可直接访问。查看您白名单中有一个域名http://njjpsp.gnway.cc/ 测试访问显示404,您是需要用该域名访问吗,请核实一下是否绑定对应的站点或者其他问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是金万维域名,绑定白名单了,访问也是打不开Bad Request – Invalid Hostname提示400错误,如果不是云服务器正常这个设置就能打开的,不知道哪边还需要设置
答:您好,查看您当前服务器内两个登录都是占用活动状态,我司是否可以远程到您服务器内排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以的
答:您好,抱歉,目前查看您有一个名叫管家婆的软件监听的是211端口,但是不太清楚您需要设置什么
多次尝试和您电话联系但是一直提示正忙,请拨打转8254
非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔Linux面板配置SSL以后,Apache服务器启动不了,另外能不能来一个Apache服务器给某个站点配置ssl的教程,只找到ngix的
答:您好,宝塔面板配置ssl相对是更方便的,配置后启动不了,建议您检查下启动失败的具体报错进行排查,以及是不是证书问题导致。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 有提供apache的配置方法。
如需我司排查,请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,提供服务器登录密码,以及宝塔面板登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:给我麻烦你们帮我启动一下Apache服务器
答:您好,如需我司协助排查,请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,提供服务器登录密码,以及宝塔面板登录信息,目前您有金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

