问：主机有问题，ftp链接不上，换了页面代码页面没变化（是不是开了cdn加速，导致换页面没变化，依然显示老页面），帮忙检查下。谢谢,主机有问题，ftp链接不上
答：您好，
1、您ftp连接不上报什么错呢，麻烦截图报错信息反馈在工单。或者可以尝试连接ftp服务器地址时更替填写下列地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，用户名和密码不变。参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。
2、主机目前没有开启cdn，测试访问显示，请核实一下修改的哪个模块，具体某个文件
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp提示的错误，还有一个问题就是目前页面打开的内容 跟上传的内容不一致
问：好像可以了 谢谢了
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********，登录地址：127.0.0.1 链接不上，麻烦帮给看看，谢谢！
答：您好，抱歉，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
上面两个地址还是都链接不上
答：您好，
测试下myftp.myhost.net 地址看看,如还是不行,提供下具体的连接报错截图我司协助查看下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很长一段时间了。用户一直反馈我们邮箱不稳定，老是发邮件发不过来。而且经常有合作伙伴反馈给我们邮件，我们一直没收到。麻烦看看有没有什么解决办法呢？希望能弄一个稳定的邮箱。
答：您好，建议访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下日志看是否有被拦截
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户反馈我们邮箱根本发不过来啊。你们这个到底怎么了？
答：您好，请提供下发件人地址，时间另外从截图后邮件有被退回请将退信发上来看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是人家在我们论坛上留言的。
答：您好，您可以提供一次发送失败时的发件人、收件人、发件时间、发件主题这样的信息，我们可以协查是什么原因邮件发送失败了，如果没有具体的案例，则现在我们不是好帮您定位问题所在，谢谢。
