问：https://www.xinyi123.com经测试，使用电信线路访问此链接正常显示，SSL证书是对的。,移动家庭宽带访问弹性云有问题
问：路由器，光猫重启之后还是不行
答：您好，请您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到您反馈的截图，这个是当地移动运营商劫持了域名解析导致。当前处理办法只有2个。
1、联系本地移动运营商反馈处理。
2、更换使用新域名解析绑定进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器出现问题，基本上所有应用都打开报错，就连几KB的 txt文件都打开提示内存不足。 此时CPU：30% 内存：70%，并未不足。而且是几个小时都没有恢复。这两天出现问题时间段1、2020/08/02 22:11 ~ 2020/08/03 09:20 2、2020/08/03 17:27 ~ 2020/08/04 09:00
答：您好，核实系统日志，主机在8点55有提示内存不足，sqlserver消耗了10G，sql日志中也有记录
可以在截图中限制一下sql的内存使用情况
同时我司不清楚您服务器内部的数据库执行情况，您可以关注一下数据库使用时的内存消耗情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是有限制10G的，但我们选配的服务器16G。这台服务器运行1年多了，一直没问题。 就想了解下，你们是不是改动什么。我这边实在找不到问题。
答：您好，这边没有做什么改动的，目前可以做的是给您更换一个宿主再观察一下，请问是否同意调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那明天再试一下，今天再观察一天。 我早上修改虚拟内存大小，之前是你们安装默认。
答：您好，好的，可以设置虚拟内存在观察，有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于域名重新备案需要用服务器的备案码，之前使用过的备案是否可以重置？或者如何能释放新的备案码出来？
答：您好，是需要将当前服务器上的备案码都重置了吗？还是说您先核实将没有用的备案码进行重置？
如果是讲没有用的备案进行重置，可以提供下具体重置的备案码，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器的可以重置了
答：您好，
非常抱歉，每个备案码仅能备案使用一次，备案通过后即失效，不可重复使用；
备案码使用规则请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思是我还得买台服务才可以吗？之前域名的备案已经注销了，需要重新备案新资质。
答：您好，
2.如是可备案主体数用完，该主机还有备案需求，您请可点击右上角–增加主体，增加备案主体后在用于备案；
如何增加备案码使用主体可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
