问:客户反应平台访问不了,客户反应平台访问不了
答:您好,您是指的web.cdyht.com 无法访问吗,请用户本地参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 执行命令ping web.cdyht.com 检测反馈,并提供浏览器无法访问截图我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
问:这一台
答:您好,用户是通过什么方式访问,请提供服务器远程登录信息检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8089/
答:您好,已电话沟通 ,您可晚点再试远程操作 ,若需要重启需要等待到明早反馈此工单届时再协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,
问:请问,我有两台服务器,怎么设置内网可以互通
答:您好,
127.0.0.1 MY10G-1 ID: 12
127.0.0.1 MY-2 ID: 9
问:您好,目前我把127.0.0.1 集群改为 MY-2 后,仍然不能内网互通
答:您好,通过参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 设置添加虚拟交换机后,测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站的虚拟主机已过期,要恢复www.jiubenkeji.com 网站怎么操作?
答:您好,
问:已充值1378元,请恢复。
答:您好,
已成功找回并续费1年, 请在业务管理–> 虚拟主机管理 中查看, 并绑定您的域名后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:scfcds.gotoip1.com 还是不能访问,请查下原因,登录了FTP账户的。急。scfcds.gotoip1.com和www.scfcds.com都访问不了呢。
问:
答:您好,二级域名禁止直接访问,而您绑定的域名www.scfcds.com是hold的,请联系域名服务商处理,解析生效后即可用您自己的域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定的域名www.scfcds.com是hold的,这个是什么意思。
答:您好,就是您的域名是停止解析状态,无法使用,可能是未完成实名认证之类的,需要您联系域名服务商咨询核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好得,谢谢了。
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外,问下,访问速度非常慢呢。是咋个回事呢。
答:您好,您的首页足足有11M大小,图片太多太大导致的,
您可以参看下大型网站首页首屏,都是很小的,建议您优化,减少,压缩图片,非常感谢您长期对我司的支持!