问：登录用户名:**********备案号：蜀ICP备号主办单位名称：成都纷享科技有限公司备案域名：youxijicj.cn申请人姓名：王震电话：18
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
问：一致的啊。。。。
问：我一个公司下 备案了 多个域名啊，我只提供了其中的一个啊。。。。。。那里不一致啊 ？？？
问：怎么就不一致了？？？？
答：您好，申请表中需填写主体在我司接入的所有域名，不能仅填写其中一个，请重新提供填写完整域名的申请表,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要全部都填？？？？？？？就是我上一个图片中包含的所有域名？ 需要加www.不？？？？
答：您好，是的，都需要填写，可只填写顶级域名，无需加www.。并请单独提交工单申请找回，不得再此工单下继续追加，避免信息无法进行核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前有问过你们客服说使用一个windows系统的虚拟主机就可以，但是现在还是不行，只要涉及到中文字符的网址、图片名称、A标签等，都无法显示例如：http://www.zowor.cn/形象店/这个在之前我们另外一台服务器上是好的
答：您好，
我们建议直接将中文url字符修改为英文url再次测试，这也是最容易的。或参考此教程：https://www.jianshu.com/p/108423c6a49c，进行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在是本身支持url中文链接了，但是你们的虚拟主机不支持啊。您说的将“直接将中文url字符修改为英文url再次测试”这个客户不同意哦，之前我们在另外一台服务器是可以使用的。
答：您好，
1、请您提供您说支持中文url地址主机ftp账号，以及域名信息。2、提供此站点：http://www.zowor.cn/，后台登录用户名、密码，我们进一步检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要帮忙设置白名单，急需处理，请帮忙处理一下
答：您好，请您参考截图至阿里云，将我司相关IP段加入白名单后再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在阿里云后台找不到设置的白名单的入口
问：需要你们帮忙设置一下，或者告知我在哪里找到入口去设置
答：您好，我司未做拦截 ，您可提供阿里那边的帐号 ，我司登录协助核实添加 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦请帮忙设置，谢谢
问：是否是在服务器这里面设置的
问：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37914.html还是在这种设置
问：请看看IP要怎么填写，这个是服务器的
问：看下，这样子填是否可行
答：您好，根据您提供的信息 ，参考截图所指至阿里云后台添加即可，而不是走您服务器里安装的宝塔添加 ，您可再行再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是IP不对，填写不上去
问：
问：还是说这样子设置就可以
答：您好，若您在计算机旁边 ，请回复此工单 ，我司需要您验证短信后登录阿里后台协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在在电脑面前了，可以协助登陆阿里云
答：您好，请提供短信验证码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：91**
问：pantomsc.com，这个顶级域名不会跳转了，请帮忙看看是什么原因
问：网站也打不开了，http://www.pantomsc.com/
答：您好，已调整了 ，详见附图，阿里那边是 127.0.0.1 的形式表示 127.0.0.1/24 , 另，站点请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
