问：http://618.uezhan.net/index.asp 网站无法打开 服务器重新启动了。还是不能访问,网站无法打开 服务器重新启动了也不行
问：能否帮忙看一下刚才是什么情况不能访问。现在是可以访问了
问：访问的速度没有之前快
答：您好，
我们测试站点：http://618.uezhan.net/index.asp是可以正常访问的，
附图：。其中我们检查图片地址（比如）：http://pic2-krmm.com/buyerimg/abimg//VIRa.jpg（图片指向ip地址：127.0.0.1），加载速度较慢，请您检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!pic2-krmm.com/检查buyerimg/abimg//VIRa.jpg
问：美国VPS网站打不开或者打开很慢
问：www.eforkchina.com 这个站客户说上午可以打开 下午打不开
我进服务器一看 西部住手站点没有了 D：www/eforkchina 里面空了
答：您好，www.eforkchina.com 查看解析IP不是我司的，请您核实确认下是使用第三方CDN吗，建议您联系CDN提供方查看下是什么问题，我司测试也无法打开。
网站文件空了建议您挂载备份盘，查看备份盘里是否有对应的文件如果有可从备份盘恢复对应文件数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到这一步了 磁盘变成F盘 改不了 麻烦帮我改下
答：您好，磁盘挂载有问题，已为您重启重新挂载了，请查看核实下但是我司查看备份中也没有文件，说明备份时已经是有问题的了，建议您看下是否有其他备份上传恢复。
问：没有备份了吗
答：您好，有备份备份是今天凌晨的，只是备份时已经没有文件，建议您看下是否有其他备份上传恢复。
因为此服务器是老构架的VPS备份只有一份没有其他备份，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有其他备份 这下麻烦大了 哎
答：您好，很抱歉为您带来不便，VPS构架原因只有一次备份，如果可以建议您考虑升级云服务器使用，开启高级云快照服务后备份最多可保存5份更安全。
查看服务器也要到期了建议新购买云服务器，选择安装win2012系统然后自行手工把原服务器所有数据，
问：分别提了两次工单： ，现在问题越来越严重，几分钟就要重新登录后台，已经无法工作了。应该与内存没有关系。内存一直占用很高。也没有出现问题，有时候，重启机器，内存不高，也一样出现问题。有时候好几天不出问题，因此可以排除程序代码问题。请深入排查一下。
答：您好，
从系统日志里面可以看到比较明显的问题，在17：40 出现日志警告内存不足，然后紧跟着就提示iis中站点运行对应的站点池出现严重的错误，这个是操作系统内输出的日志，您可以请您的技术人员核实，windows2008以上版本系统都必须要剩余至少20%的内存以供系统调度使用，目前您内存剩余至很明显已经超过了这个值，所以很容易出现应用异常和不稳定；
而且之前工单里面也给您更换过了的宿主，可见并非硬件本身问题引起。
问：据说sql数据库可以限制内存大小，我设置了，但是不起作用，请帮我解决一下
答：您好，通过服务器系统日志已经说明了问题，就是内存不足引起的，您做的优化，我司操作是一样的，现在主要是mssql服务占用了内存比较多，请您考虑升级服务器内存大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把mssql服务重启以后，内存降到了5G，问题依旧
答：您好，
重启只能临时降低内存占用，目前站点池仍是内存不足报错，建议升级下内存观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么有这么多内存，还报错？sql数据库可以限制内存大小，我设置了，但是不起作用，请帮我解决一下
答：您好，
重新调整mssql内存限制，观察下了没有报错了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题依旧
答：您好，
查看服务器还是持续存在内存不足的告警,主要是该站点,观察服务器内存,会间歇性出现耗尽的情况,这样会严重影响服务器稳定性,建议让技术任何针对该站点核实是否有相关优化的空间, 建议适当增加内存,服务器本身支持弹性扩容,您可以临时扩容几天内存到12G,然后再观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sql数据库可以限制内存大小，我设置了，但是不起作用，请帮我解决一下
你们好几个人处理这事，能不能有效的帮我设置？？？？
问：重新启动服务器，内存只使用了4G，还是一样的问题，请不要往内存不够上面想了，帮我找找别的问题
答：您好，如不升级内存只有在sql数据库优化上着手，您可以联系程序人员协助排查优化，非常感谢您长期对我司的支持！
