问：本公司（襄阳高鹏矿业有限公司）的主机业务www.futurebrightltd.com含非法信息较多，请帮忙清理！,襄阳高鹏矿业有限公司
答：您好，抱歉,我司只可清理木马挂马内容,无法修复程序漏洞,修复漏洞请联系程序提供商协助分析,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服不是说可以清理掉这些非法信息吗，只是需要100元/次的清理费用
答：您好，核实是web.config中加了一条语句<add name="aspnetPager" type="System.Web.HttpSession.State, System.Web.HttpSession"/>及www/bin/目录下增加了System.Web.HttpSession.dll这个文件导致,目前已经删除对应语句,并改名System.Web.HttpSession.dll文件,现在非法信息已经清理掉了,目前对主机加强了安全加固,www目录设置为只读权限,可降低被入侵的几率,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ID：haoshikang域名：honsei.com.cn； benjing.com.cn目前状态：网站无法打开。域名解析，空间检测，都无异常。
检测地址：www.west.cn本机IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1本机IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
答：您好，缺少文件/www/wp-includes/cron.php，帮您上传后，访问已经可以打开，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，你们的服务器没有nginx的服务器，我的程序在上面无法运行，我得虚拟主机是否可以申请退款呢账号wangke5110 wkphp和wangke5110是ftp账号
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我希望我能够用nginx的服务，
答：您好，
如果要使用nginx环境的话，您可以考虑购买独立IP的弹性云主机。
最好还是使用linux操作系统，并使用宝塔面板建站安装nginx就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.wkphp.com/public//publics/login.html wk_2020这个问题你们还的帮者看看怎么解決呢
答：您好，报错是文件权限不正确,但并无对应文件,这个报错已经比较详细,您可以将报错发送给程序方查看报错,应该是缓存目录设置不正确导致不能找到对应的文件,请检查,谢谢
