接上一工单 -虚拟主机/数据库问题

问:无法设置文件夹为777权限是在控制面板的文件管理器中设置的,无效。导致网站后台无法上传。,接上一工单

问:

答:您好,
查看主机权限并无问题,仅从报错无法判断是否权限问题,如需我司协助分析,请提供下上传地址,登录帐号密码和具体的操作步骤,我司协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是权限问题造成的。上次你们设置一下,就好了。现在又还原了。

问:当我在文件管理器中设置可读写时,进入FTP 中,看到的是700,而不是777

答:您好,
当前查看目录权限是755,我司主机默认权限是700,该权限可以满足大多主流程序使用需求,并且也更安全,上传权限不需要执行,700或755已经足够,如程序确实需要777权限可通过ftp进行手工调整 ,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:点击首页选择右上角,切换语言为英文无法打开。如下图,但在制作公司测试网站是访问正常的。http://127.0.0.1:2020/en/
  由于得不到对方的技术支持,所以特来求助。我查看过数据库option表以及config配置文件,并未找到有类似英文网站地址的配置修改设定。

答:您好,您的英文版链接地址指向的是http://new.solton.com.cn/en/ ,我们查看您是wordpress程序,这个地址相当于wordpress下的一个栏目或者子项,一般是模板或者插件来控制的,我们无法直接帮您解决,需要联系模板制作程序开发人员进行协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:哭了,我看了后台,没地儿设置,页面参数设置也没有和这个链接有关的。

答:您好,请您联系给您制作或者开发这套模板的技术人员,我们无法帮您解决,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站图片已经通过ftp上传但是网站清缓存刷新后还是原来的图片http://www-x-minglaosijiada-x-com.img.abc188.com/images/logoxsx.png

答:您好,
您可以访问http://www.minglaosijiada.com/_qhc/images/logoxsx.png 这个地址,直接对这个文件的缓存进行清理。
然后再测试访问,看看是否已经更新即可。
目前已经帮您进行了清理,请测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:图片还是没有更新过来呢  而且我觉得http://www-x-minglaosijiada-x-com.img.abc188.com/images/logoxsx.png这个地址不对呢  请协助查看!
直接访问http://www.minglaosijiada.com/_qhc/images/logoxsx.png 这个链接打不开的

答:您好,
默认情况下访问http://www.minglaosijiada.com/images/logoxsx.png 就会自动跳转到http://www-x-minglaosijiada-x-com.img.abc188.com/images/logoxsx.png 这个地址。
该地址就是我们cdn图片加速地址,请知晓。
如果您确实不愿意有缓存和跳转,我们可以给您做下调整。
调整后15-30分钟左右生效,然后您再清理下浏览器缓存测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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