问：网站打不开，cmd查看请求超时,网站打不开，cmd查看请求超时
答：您好，
主机网络正常，港台是禁ping的所以ping不通，核实首页文件就是这个，改名后访问index.php重新生成后正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实首页文件就是这个，改名后访问index.php重新生成后正常附图，说的啥意思，不明白
答：您好，
index.html 首页文件访问就是报错内容，改名后访问index.php 会重新生成index.html ，此时的首页文件是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：index.html 首页文件访问是正常的啊，就是打开www.leiaoyingxiao.com打不开
答：您好，
问：嗯嗯，可以打开了
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这里的信息，在网站管理后台修改不了。
答：您好，核实您当前主机FTP空间www目录下有一个index.html静态首页，其里面内容就是您截图的内容，对应网站后台等修改不会影响到该静态文件，您现在可以直接将该静态文件下载到本地后去使用记事本打开修改里面的内容再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将那个静态页文件名修改掉了，打开网站，源代码里还是之前的旧信息
答：您好，查看您空间中还是存在index.html文件，您可以直接将对应index.html文件中的相关信息修改后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件为什么会自动生成，并且里面的内容是旧的信息，我们已经在网站管理后台做了信息的修改，关键字与描述都修改为新的了，为什么还是会自动生成index.html，并且描述信息是旧的
答：您好，查看您所说的index.html文件自动生成，其是因为您成品网站后台截图位置设置了导致，已经为您将其关闭，直接访问动态页面显示就已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传源码后打不开网页
答：您好，数据库配置未改，已协助调整了，但数据库是空的，请您参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入了还是不能访问，重新开通了w5主机测试，上传了网站还是不能访问
答：您好，核实到数据库未导入 ，您的程序若是从其他主机迁移过来的 ，请提供数据库文件 ，我司可协助导入数据库后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库导入了还是不行
答：您好，您导入的是这个文件吗 ，此文件不是正常的数据库文件 ，建议从之前的主机再次导出数据库为sql文件，上传至主机我司再协会导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行？
答：您好，1.您可能访问错地址了, 请用http://xingyujituan.gotoip55.com/访问
2.您没有上传数据库文件导入数据库中,请上传导入,非常感谢您长期对我司的支持!
