问:你好,此ip 127.0.0.1 为我方阿里云服务器的,目前业务需求是此阿里云服务器需要远程较频繁的传送html静态文件及图片文件到西数的高防服务器127.0.0.1 。昨晚还是能正常传送文件的,今天开始就感觉很慢甚至频繁返回404状态码,所以估计是我方ip被高防拦截了,所以请帮忙放行我方阿里云源站服务器127.0.0.1 。谢谢!,请帮忙放行此服务器IP
答:您好,
我们帮您进行了调整,将CC防护暂时关闭了并且禁止了海外IP访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,Linux系统盘满了,预装的是wdcp,我要怎么清除,谢谢
答:您好,磁盘满了,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 在远程服务器上查看当前是什么占用磁盘,如果文件本身重要,您可以在我司管理中心-服务器管理-管理-升级中升级对应的系统盘,升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 进行扩容。
您可以提供对应的服务器远程登陆密码,我司协助检测。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:可否告知用的是哪些命令,Linux的不太懂,麻烦了。以后出现这种问题可以自己解决
答:您好,磁盘查看大小清理,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行记录,相关详细命令都有说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,pinglishi.cn这个域名急需转出,但是网站限制了60天内不能转移,麻烦帮忙操作一下,转到godaddy这个平台
答:您好,
此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策:若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更,新所有人和原所有人都必须同意,60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督,全球注册商都必须遵守。若确需转移,建议等60天期满后转出即可;
请您知悉并谅解,非常感谢您对我司的支持
问:刚问了你们客服,说是可以提工单转呢,阿里云和腾讯云都没有这个限制呀,可以自己选择开启或关闭“60天内禁止转移注册商”的限制,你们这边是强制的吗?
答:您好,已为您处理,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!